to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstraight aldım. Cihazı yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her kullanımda saçlarımda yoğun elektriklenme, kuruluk ve belirgin bir sertleşme oluyor. Saçlarımı düzleştirmek için aldığım ürün, tam tersine saç yapımı bozduğu için üründen memnun kalmadım.
Cihazın seri numarası U6C-EU-UCB1627A’dır. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, iade olabileceği bilgisi verildi. Ancak Akasya AVM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları iade ya da takas işlemi yapılamayacağını söyledi. Aynı marka içinde çelişkili bilgiler verilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek hareket ettiğim için, Dyson Airstraight ürününün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleri arasındaki bilgilendirme tutarsızlığının da giderilmesini rica ederim.
23 Eylül tarihinde Dyson Akasya mağazasından aldığım Airstraight model üründe, ilk günden itibaren çalıştırdığımda ve durduğunda sürekli tıkırdı sesleri geliyor. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken böyle sorunlar yaşamak hiç normal değil. Ayrıca, bu durumun tamirle çözülebilecek bir sorun olmadığını düş...
24.08.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Airstraight model ürünü satın aldım. Satış sırasında bana, ürün alındıktan kısa bir süre sonra kampanyalı satış olması durumunda müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak, iki hafta sonra kampanya başladı...
Dyson’ın Akasya mağazasından 8’inde 35.000 TL vererek Dyson Co model saç bakım ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 9’unda müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ürünü kontrol ettiler ve cihazın bozuk olduğunu kendileri de ...
Dyson markasına ait SPW-EU-UMA7501A model saç bakım ürününü 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM Dyson standından, eşime hediye almak amacıyla satın aldım. Ürünü sürpriz olsun diye ben açtım ancak kesinlikle hiç kullanmadım. Eşim eve geldiğinde ürünü beğenmediğini söyleyince, 06.01....
10/02/2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM'deki Dyson mağazasından eşim tarafından Airwrap saç şekillendirici bir hediye olarak alındı. Eşim, rengini seçerken, satın aldıktan sonra renk değişikliğinin yapılamayacağı bilgisini almış. Rengini beğendiğim için ürünü açıp denedim. Ancak çok övülen bu ürün...
Yorumlar