Dyson Airstraight Ürününün Teslimatında 6 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airstraight ürünü satın aldım. Ürünüm 22 Aralık’ta Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ aynı merkezde sabit görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor, dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümü acil ihtiyaçla almıştım ancak yaklaşık 6 gündür kargo aynı yerde bekliyor.

Dyson Airstraight ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.