to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstraight İçin Taşıma Çantası Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
Haziran ayında İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından 21.999 TL bedelle Dyson Airstraight aldım. Kutuyu açtığımda, ürünü muhafaza edebileceğim bir koruma kabı veya seyahat çantası çıkmadı. Özellikle sık sık yurt dışı seyahati yapan biri olarak, bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe taşıma çantası olmamasına gerçekten inanamadım. Ürünün büyük bir adaptörü var ve bunu güvenli şekilde taşımak mümkün değil; valize koyduğumda zarar göreceğinden endişe ediyorum. Mavi renkli modelde çanta olduğunu ve bunun hediyesiz olarak verildiğini sonradan öğrendim, mağazada bana bu bilgi verilmedi. Ayrıca, çantayı talep ettiğimde ücretli olarak verilebileceği söylendi.
Faturam ve dijital slipim mevcut, ürünün garantisi de devam ediyor. Eğer ürünü koruyacak bir çanta veya kabin gönderilmezse, ürünü kullanamayacağım için iade etmeyi düşünüyorum. Dyson’dan beklentim, ürünü koruyabileceğim uyumlu bir seyahat çantası veya koruma kabının tarafıma temin edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya .dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
