to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson airstrait adaptöründe kabarıklıklar oluştu (cihaz bir sene olmadı kullanalı) bunun için görüntülü görüşme yapıldı, tarafıma geri dönüş yaptıklarında adaptörün stoklarda olmadığını ne zaman stok açılacağı belli olmadığı ara ara müşteri hiz. Arayarak tekrar görüşme ilettiler. Bu görüşmelerde ben her seferinde görüntülü arayacakmışım ürünü baştan göstereceğim ve müşteri hiz ulaşmak için sadece hafta içi 09:00/19:00 saatlerinde arama yapmam gerekli. Çalışan insan olarak bunu nası yapacağım acaba ürünü her gün yanımda mı taşıyacağım? Stok bilgisi için kendileri dönüş yapmıyor üründe böyle bir sorun var bunu gidermek için neden ben çabalıyorum? Kullanım amaçlı bir hata yok deniyor. Evet yok ama bu kısım çoğalacak mı soyulacak mı ürün garantili iken yardımcı olabiliriz diyor şu an garantili ne yapıyorsunuz. Çözüm için ben anlayamadım? Bu durumun çözülmesini istiyorum acil
Dyson Airstrait ürünümde kendi kendine soyulma oluştu. Bunun üzerine Dyson'la iletişime geçtim. Görüntülü arama sağlandı ve hem yazışmada hem görüntülü aramada ürünümün sorunsuz çalıştığını, sorunun kendi kendine soyulmuş olması olduğunu belirttim. Ürünü benden teslim aldılar ve sonrasında 'Ürününüz...
21 Ocak 2025 tarihinde Dyson Airwrap aldım ve cihazın başlıklarından birinde sorun vardı. Görüntülü arayarak arkadaşlarıma bunu gösterdim, onlar da bunu onayladılar ve kayıt açtılar. Ancak 21 Ocak tarihinden itibaren her aradığımda ürünün stokta olmadığını ve teminatın yapılamadığını ilettiler. Ben ...
Dyson V15s aldık. 2-3 ay kullanım sonrasında kıl/mite toplayan küçük aparatın motoru arızalandı. 12 Haziran 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Telefon ile görüşme sonrasında, görüntülü olarak arızalanan aparatı gösterdim. Arızayı gördüler ve kabul ettiler. Parçanın stok kontrolünü yaptıktan...
8mart2024 tarihinde Trendyol üstü den aldığım ışıklı aralık başlığının cihazıma uyumlu olmadığını Dyson müşteri hizmetlerinden öğrendim ve iade ettim. Sonra sitede uyumlu olduğunu yazan ışıklı aralık başlığını yine müşteri hizmetlerinden aldığım onayla 18mart2024 tarihinde Dyson.com.tr üzerinde sipa...
Dyson Airwrap aldım. Başlıklardan 2 tanesi sorunlu geldi. (Ana gövdeye takılamama sorunu.) Bunun için talep açtım ve görüntülü görüşme yapıp, 2 başlığın hatalı olduğunu kabul ettiler. Yeni 2 başlık yollayacaklarını söylediler. Fakat parçanın henüz stoğu olmadığı için siparişi yollayamadılar. Ve "Dys...
Yorumlar