to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Zeynep Y*****. 9 ay önce Dyson V15 süpürge aldım ama 2 gün önce yan aparatı kırıldı. Şu an bu aparatı garanti belgesi karşılıyor mu? Eğer karşılamıyorsa aparatı hemen alabilir miyiz? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Ancak bu kadar pahalı bir ürünün böyle kırılıp düşeceğini düşünmemiştim. Dyson, inşallah sesimizi duyarsınız ve bizi mağdur etmezsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim Dyson beni mağdur etmediğiniz için hemen bana dönüş yapıldı ve yeni başlık yolladığınız için
Dyson v15 marka garantili süpürgemin haznesi kırıldı. 17 Aralık 2023 tarihinde serviste kayıt açtırdım ancak 20 Şubat 2024 tarihinde aramama rağmen ürün hala gelmedi. 63 gündür mağdur durumdayım ve süpürgeyi kullanamıyorum. Dyson'dan beklemediğim bir durum bu. Eğer ürün yoksa, yenisinin gönderilmesi...
Dyson V15 süpürgenin aparatı kırıldı, garantisi bir yıldan fazla olmasına rağmen destek sağlanmıyor. Garanti kapsamında üç parçanın koşulsuz olarak değiştirileceği belirtilmişti; ancak yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcisi yeterli bilgiye sahip değilse ve destek sağlayamıyorsa, iade işlemi yapılmas...
Dyson markasının v15 dikey süpürgesinin koltuk altına girebilen aparatı kırıldı. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmamıza rağmen garanti kapsamında olmadığını söyledi. Kutu içerisinde süpürge ile birlikte bize gönderilen bu aparat nasıl süpürgenin parçası olmuyor ve garanti kapsamında olamıyor. Dyson...
Dyson v15 elektrikli süpürge aldık ancak dirsek aparatı kırıldı. Garanti kapsamında sipariş verdik. Eylül ayından bu yana Dyson tarafından mağdur ediliyoruz. 15 bin tl ödeyerek bu ürünü alıyoruz ancak garanti kapsamında parça tedariki söz konusu olduğunda ilgilenilmiyor. Aylardır arıyoruz, kayıt açı...
Dyson V15 elektrik süpürgesi kullanıyorum. Süpürgemin aparatının kırılması sonucu Dyson'u birkaç kez aradım ve bana 3 kez yenileme hakları olduğunu, artık kendimizin ücretle almamız gerektiğini söylediler. Ben ürünü alırken garanti kapsamında tedarik edildiği söylenirken şu an hiçbir şekilde yardımc...
Yorumlar