Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson 3 Gün Önce Alınan Ürünün İadesini Yapmıyor

Sinem
29 Mayıs 2024 17:26
3.012

Dyson mağazasından 23 Mayıs yani 3-4 gün önce Airwrap aldım ve denemeden eve geldim. Bir-iki parçayı deneyimledim ancak çok memnun kalmadım. Durumu hemen Dyson asistanına bildirdim. Mağazadan alınan ürün açıldıysa iadenin mümkün olmadığını, internet üzerinden alınan ürünlerde ise koşulsuz 14 gün içinde iade hakkının bulunduğunu öğrendim ki bu durum bana çok saçma geldi. Ben ürünü deneyerek almadım ki; kapalı kutuydu sonuçta. İade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yardım istiyorum. İade yapmak ya da airstrait ile değişim yapmak istiyorum. 20 bin tl yazık günah. Saçımı tutmuyor ayrıca aldığım mağazadaki beyefendi keşke almadan deneseydiniz dedi yani denemediğim kanıtlı.

04 Haziran 2024 13:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Haziran 2024 09:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ümran sonuçtan memnun
Çözüldü

Ümran
27 Nisan 2024 19:34
1.797
"Teşekkür ederim"

Selin
23 Temmuz 2024 22:16
2.285
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
23 Haziran 2024 00:38
1.476

Ebru
01 Şubat 23:49
961
Dyson Mağazasında İade Sorunu: Müşteri Hakları İhlali

Duygu
06 Aralık 2023 01:20
1.190
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru