to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, ürünün hâlâ devam eden 2 yıllık garanti süresi bulunuyor. Yaklaşık 3...–4 ay önce motor kısmındaki kırmızı kauçuk parçalar yerinden çıktı ve bu sorun garanti süresi içindeyken ortaya çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, benden sadece vid
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışırken toz toplama haznesinden dışarıya toz kaçırıyor. Süpürgeyi her çalıştırdığ...ımda, hazneden etrafa toz çıkması nedeniyle hem temizlik tam olarak sağlanmıyor hem de evin içinde tekrar toz yayılıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
Dyson v15 süpürgemle ilgili destek almak için internet iletişim kanalı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak des...tek süreci sırasında çalışan kişinin anlayışsız ve kaba bir üslupla konuşmasından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Ürünümle ilgili normal bir destek talebind
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki aydır “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra bu ha...tayı veriyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Temmuz 2023’te bir alışveriş sitesinden satın almıştım ve düzenli bakım/temizliğini yaparak kullandım. Yaşadığım sorun üzerine D
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 şarjlı süpürgemin fluffy başlığının hortumu henüz 6 a...y dolmadan yırtıldı. Süpürgeyi ve başlıkları son derece hassas ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürü
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre
17.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson bayisinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım akşam k...utusunu açtığımda üründe iki farklı arıza olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. 20.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek iade et
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce toz haznesinin içindeki kırmızı lastik... parça yerinden çıktı ve hiçbir şekilde tekrar takılamıyor. Cihazı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kritik bir parçanın yerinden çıkması ve geri takılamaması ba
15.04.2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken süpürgenin ana başlığında...n yanık kokusu geldi ve cihaz durdu. Ana başlığı çıkarıp kontrol etmek istediğimde ise ana başlık borusunun çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde yetkili servi
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind
Dyson v15 şarjlı süpürgemin borusunun geçirme yerindeki bağlantı siviç tırnakları, başlık değiştirme sırasında kendiliği...nden kırıldı. Cihazın garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleri ile yaklaşık 2 ay önce Ankara’dan iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yapmamıza rağmen, tırnakların düşür
Dyson v15 süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen,... yaklaşık Ocak ayı gibi cihazın üzerindeki turuncu kaplamanın boyası soyulmaya başladı ve lastik kısımlarında da deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve soyulma olmas
Dyson v15 Detect (sv27) kablosuz dik süpürgemi, markanın kalite ve dayanıklılığına güvenerek yüksek bir bedel ödeyerek s...atın aldım. Ancak 17.05.3023 tarihinden bu yana filtre kaynaklı bir problem yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürge, filtre nedeniyle sürekli uyarı veriyor ve
Dyson v15 Absolute model süpürgemizi Kasım 2022’de Teknosa mağazasından satın aldık. 24 Haziran’da süpürgeyi kullanırken... cihaz bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı, şarj da olmuyor. Yaklaşık bir haftadır ürünü kullanamıyorum. Ürünün kendi garanti süresi bitmiş olsa da, Dy
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz v15 süpürgenin borusunda firma kaynaklı bir sorun yaşadık ve bu nedenle ...boru değişimi yapıldı. Değişim işleminden yaklaşık 9 ay sonra bu kez diğer boruda sorun yaşamaya başladık. Boru ile haznenin birleştiği bağlantı noktasında açılmalar oluyor ve aral
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar sürekli şarjda takılı duruyordu ve herhangi bir... sorun yaşamıyordum. Ancak 2–3 gün önce bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görüntülü inceleme yapıldı ve sorun
27.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri boru kısmı...nın toz haznesine tam oturmaması ve bariz şekilde oynaması sorununu yaşadım ve bunu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kayıt alındığını, tüm görüşmelerin s
Dyson v15 süpürgemin ledli başlık borusu ikinci kez yırtıldı. İlk başlığım yırtıldığı için servis tarafından ücretsiz ol...arak yenisi verilmişti. Ancak bu verilen ikinci başlık da yaklaşık 1 sene içinde yine aynı yerden yırtıldı. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu kez servise gittiğimde, ar
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin başlığı kısa sürede bozuldu ve ...aktif olarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri beni arayarak görüntülü inceleme yaptı ve ardından iade süreci başlatıp ürünü kargo ile evimden aldılar. A
Yaklaşık bir hafta önce Dyson v15 süpürgem için tamir talebinde bulundum. Süreci Dyson ana merkez üzerinden yürüttüm fak...at ödeme aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi Troy kartımla yapmak istediğimde, sistemleri üzerinden Troy kart ile ödeme alamadıklarını söylediler. Dyson ana merke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
