to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Dyson saç düzleştirici almak ve ürünü denemek için Denizli Forum Çamlık şubesine gittim. Orada uzun boylu, siyah saçlı bir kadın temsilciyle muhatap oldum. Saç düzleştirici almak ve denemek istediğimi söylediğimde, saçlarım için “Zaten şu an düz, denememiz çok anlamsız olur” şeklinde bir ifade kullandı. Sanki kendi saçlarımın düz olduğunun farkında değilmişim gibi konuşması ve üslubu beni rahatsız etti.
Kendisine saçlarımın düz olduğunun farkında olduğumu, ancak ürünü elime alıp saçımdaki hissiyatını görmek için denemek istediğimi belirttim. Buna rağmen oldukça isteksiz ve zoraki bir şekilde ürünü denememe izin verdi. Bu tavır ve ilgisizlik nedeniyle o şubeden alışveriş yapmaktan vazgeçtim ve ürünü Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcı hesabından satın aldım.
Yaşadığım bu deneyimin Dyson müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personelle iletişim tarzı ve yaklaşımı hakkında geri bildirimde bulunulmasını ve başka müşterilerin benzer bir durum yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısı tarafından Dyson Airwrap satın aldım. Fakat teslim aldıktan sonra denedim ve genelde saçımı düz kullanırım ürünün kullanımına dair bir çok video izledim ve saçıma uyguladım ama asla istediğim düzlüğü elde edemedim saçım kabarık kalıyor. Bu yüzden iade etmek ...
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini yaklaşık 1 ay önce, en son çıkan ve en pahalı model olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak şu anda aynı ürün için saç şekillendirme ürün seti kampanyası başlatılmış durumda ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bu konuda bilgi almak içi...
Dyson düzleştirici ürününü satın aldım, ancak süreç boyunca hem ürün gönderimi hem de müşteri temsilcilerinin yaklaşımı son derece problemliydi. Ürünle ilgili olarak bazı temsilciler kutulu geleceğini, bazıları ise kutunun stokta olmaması halinde çanta ile gönderileceğini belirtti. Ürünün içeriğiyle...
23.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Buyaka AVM’deki Dyson mağazasına Airstrait ürünü almak ve denemek amacıyla gittim. Ancak mağazada çalışan sa...
Yorumlar