Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Sürekli Kesik Kesik Çalışıyor Ve Parça Değişiminden Sonra Sorun Çözülmedi

profile
23 Şubat 20:19
473

Dyson v8 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor, motor bir açılıp bir kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor.

Bu nedenle Dyson teknik desteğe başvurdum ve üründe parça değişimi yapıldı. Bu işlem için benden 4.499 TL ücret alındı. Buna rağmen yaşadığım kesik kesik çalışma sorununun tamamen çözüldüğünü düşünmüyorum ve ödediğim ücret karşılığında üründen beklediğim performansı alamıyorum.

Dyson gibi bir markadan daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım beklerdim. Ücretini ödediğim parça değişimi sonrasında ürünümün sorununun kalıcı ve tam olarak giderilmesini, gerekirse detaylı bir kontrol ve tekrar onarım yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Mart 11:52 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nur
Nur
13 Mart 11:54

Yani her 2 yılda bir motormu değiştireceğiz Dyson gibi bir markaya yakışıyomu böyle ürün yapmak bundan sonra ne Dyson alırım ne de aldırırım

13 Mart 12:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nur
Nur
13 Mart 12:45

İletişime geçsem ne değişecek ki derseniz ürünü yapalım onaralım size de yakışan budur zaten iletişime geçeriz sıkıntı yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Max Modda Motor Kesik Kesik Çalışıyor Ve Süpürme Yapmıyor

profile
Şeyma
30 Aralık 2025 15:38
484

Dyson V8 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Sürecinde Çözüm Yok

profile
Deniz
02 Şubat 12:00
1.059
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Düğmesi Kırıldı, 4500 TL Değişim Ücreti Aşırı

profile
Emel
23 Ocak 00:29
645
Dyson V8 Düğmesi Kırıldı, 4500 TL Değişim Ücreti Aşırı
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Cyclone Motor Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Asude
05 Şubat 20:41
454
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebru
29 Ağustos 2024 01:37
770
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri