to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. İ...stanbul’da kullanmaya başladığım ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 27.07.2026 günü boru bağlantı kısmından ıslık sesi çıkartacak kadar hava kaçırdığını fark ettim. Bunun
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda ciddi bir çekiş pr...oblemi yaşıyorum. Sorunun hortum kaynaklı olabileceğini düşünerek geçici olarak bantlama gibi yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Ayrıca cihazın fişinde de
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün kabl...o kısmında aynı arızayı toplam dört kez yaşadım. Bazen kabloyu tam olarak sarmıyor, bazen de kablo mekanizmanın içinde sıkışıyor ve dışarı hiç çıkmıyor. Her seferinde elimle müdaha
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
07.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı’daki Media Markt mağazasındaki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Abso...lute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda kablo sarma mekanizmasında arıza meydana gelmesi üzerine servis kaydı oluşturarak Dyson yetkili servisine gönde
Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde
Dyson Big Ball Cinetic Absolute 2 elektrikli süpürgeyi geçen sene eylül ayında Capacity Media Markt’tan satın aldım. Ürü...nü toplamda çok az kullanmış olmama rağmen elektrik kablosu kendi kendine yavaş yavaş içeri toplanıyor, sürekli kabloyu çekip durmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle süpürürke
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi devam... ederken kablo toplama mekanizması düzgün çalışmıyor, kabloyu tam olarak çekmiyordu. Garanti kapsamında işlem yapıldı ancak sonrasında da ara ara aynı sorunu yaşamaya devam ettim.
Merhabalar, Trendyol aracılığı ile, 27 Mart da Dayson Türkiye satıcısından kablolu Elektrik süpürgesi aldım. Hortumu gö...rseldeki gibi ilk deneme de çıktı. İmalat hatası açık ve net. 1 ay oldu müşteri hizmetleri stok yok gelince göndereceğiz diyorlar. 1 aydır nasıl tedarik edilmez kablo. Çok mağdur e
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi çekiş sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara’daki Dyson servisine gönder...dim. Burada iki parça değişimi yapıldığı ve temizlik/kontrol işlemi uygulandığı söylendi ancak ürün bana teslim edildiğinde çekiş performansında hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzeri
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıy...orum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunu...n üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Turgut Özal Mahallesi’ndeki Dyson servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemenin ardından arız
Haziran 2025 tarihinde biri kendime, diğeri anneme kullanmak üzere iki adet Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu el...ektrik süpürgesi satın aldım. Kendi kullandığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, annem için aldığım süpürge ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Toz haznesi cihaza tam olarak ot
Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili ser...vise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se
10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Big Ball Absolute model süpürgemi, kablo toplama haznesi arızası nede...niyle Dyson’un kendi servisine gönderdim. Basit bir kablo toplama arızası için gönderdiğim süpürgem, daha büyük hasarlarla ve tamamen kullanılamaz bir şekilde tarafıma geri gönderi
22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi ara...cılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü çok severek ve memnuni...yetle kullanıyorum, çevremdeki herkese de tavsiye ettim. Ancak süpürgenin başlığının kısa sürede kırılması beni şaşırttı. Kullanım sırasında, herhangi bir darbe olmadan, çekim gücü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 30-40 gündür kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Kullanmaya başladığımdan beri kablo tamamen sarmıyor, bazen hiç sarmıyor. Ayrıca süpürme yeri sürekli yerinden çıkıyor ve dökülüyor. Bu sorunlar her kullanımda karşıma çıkıy
1 sene önce bana hediye olarak gelen süpürgemi 3 ay önce kullanmaya başladım. İlk açtığımda kablosunu geri çekiyordu. Ye...tkili servis problemi ertesi gün çözdü. Fakat bundan 40 gün önce hazne kapağım düştü. Bana parçanın yeni geleceği söylendi. Aradığımda ise aramanıza gerek yok deniliyor. Malzeme en
30.10.2023 tarihinde Dyson Türkiye internet adresinden kablolu süpürge aldım. Uzun bir süre şehir dışında olduğum için ü...rünü kullanma şansım olmadı. Kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin çekim gücünde sorun olduğunu ve kablonun sarmadığını fark ettim. 15 Nisan 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetle
Kablolu Dyson süpürgenin halı başlığı türbin başlık dönmüyor yardımcı olur musunuz? Her türlü temizliği yapıldı, bir sor...un görünmüyor ama süpürürken dönmüyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Tekrar almamız gerekmez. Değil mi? Kime başvurmamız gerekiyor?...
1 sene öncesinde Dyson kablolu Cinetic ball süpürgemi 1 ay öncesinde tutma sapından ötürü servise yolladım. Serviste kon...trol edildi. Yeni tutma sapı için sipariş oluşturuldu fakat 1 aydır bunu temin edemiyorlar bu 1. 2. Diğer bir nokta ise bekleyiniz tamam da bekleyeyim ben bu süreçte mağdurum siz b
Dyson marka elektrik süpürgesi aldığımdan beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle performans olarak çok daha ucuz m...odellerden hiçbir farkı yok hatta daha kötü. Üstelik 5 veya 6. Kullanımda kablo sarmalı bozuldu. Gerçekten bu kadar kötü performans beklemiyordum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 6.6 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 700 W |
