Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ayaklı Ünite süpürge v15 submarine

27 Şikayet

40 100
(230 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Garanti Süresi Ve Müşteri Eşitliği Konusunda Mağduriyet

profile
Gizem
18 Aralık 2025 21:53
1.126
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
20 Nisan 2025 17:51
3.572
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celal
13 Ocak 2025 21:43
3.118
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
11 Ocak 2025 01:24
2.951
Dyson Ürün Teslimatında Eksik Hediye Mağduriyeti
Dyson Ürün Teslimatında Eksik Hediye Mağduriyeti
5
Aygül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aygül
03 Ocak 2025 23:45
147

"Olumlu dönüş yapıldı yardımcı oldular teşekkürler"

Aygül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dyson Ayaklı Ünite Hediyesi Gelmedi, Talep Cevapsız

profile
Aysun
29 Aralık 2024 21:30
2.013
Dyson Ayaklı Ünite Hediyesi Gelmedi, Talep Cevapsız
Dyson Ayaklı Ünite Hediyesi Gelmedi, Talep Cevapsız
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

profile
Arzu
29 Aralık 2024 18:36
753
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Reklam
3
Bengü sonucu yetersiz buldu

profile
Bengü
28 Aralık 2024 20:38
1.228

profile
Özlem
26 Aralık 2024 23:57
2.843
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
24 Aralık 2024 11:12
1.071

"Şikayetimin çözümü hassasiyetle yapıldı. Sorunum Dyson tarafından çözüldü. Şikayetvar a ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aykut
24 Aralık 2024 10:47
1.895

"Gönderilmeyen hediye ürünüm iletişim kurularak adresime teslim edilmiştir, ilgililere teşekkür ederim."

Eksik Gönderilen Ürün: Dyson V15s Siparişimde Ayaklı Ünite Sorunu
5
Tugba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tugba
23 Aralık 2024 22:28
2.325

"Bugün hediye olan Ayaklı ünitenin gönderimi yapıldı teşekkür ederim."

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
23 Aralık 2024 21:24
1.629

"Ürün kaydı yapıldı. Ayaklı ünite hediyesi dün teslim edildi. Teşekkür ediyorum"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
21 Aralık 2024 15:33
1.745

"Teşekkürler."

Trendyol'dan Eksik Teslimat: Ayaklı Ünite Hala Gelmedi
Trendyol'dan Eksik Teslimat: Ayaklı Ünite Hala Gelmedi
3
Mesut sonucu yetersiz buldu

profile
Mesut
18 Aralık 2024 19:47
687
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
16 Aralık 2024 18:13
2.546

"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Müşteri temsilcileri de ayrıca ilgili. Teşekkürler"

Dyson Ürününde Eksik Hediye Sorunu

profile
Ayça
16 Aralık 2024 18:12
883
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
16 Aralık 2024 08:53
2.441
Dyson Kampanyasında Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları
4
Gülçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülçin
22 Kasım 2024 22:16
4.150

"Teşekkürler."

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efe
18 Kasım 2024 11:06
5.463
Kampanya Fırsatını Kaçırmanın Hayal Kırıklığı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arzu
16 Kasım 2024 15:57
3.399
Dyson Süpürge Hediye Aparat Sorunu

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson ayaklı süpürge duvara nasıl monte edilir?

Dyson ayaklı süpürgeyi duvara monte etmek, cihazın şarj ve depolama işlevlerini kalıcı bir şekilde sağlamanın en pratik yoludur. İşlem, doğru konum seçimi, duvara delme, şarj kablosu yönlendirme ve son kilitleme adımlarını içerir. Aşağıdaki adımları izleyerek güvenli ve sorunsuz bir kurulum yapabilirsiniz. 1. Konum Tespiti ve Hazırlık Montaj yapılacak duvarın arkasında gaz, su ya da elektrik hattı olmadığından emin olun. Ünitenin yerden en az 120 cm yüksekte olmasına dikkat edin; bu, süpürgenin borusu takılıyken yere temas etmemesini sağlar. 2. Delme İşlemi Duvar askı ünitesinin arka plakasını (Backplate) duvara yaslayarak delik yerlerini işaretleyin. Uygun matkap ucu ve dübellerle iki adet delik açın, ardından arka plakayı vidalarla sabitleyin. 3. Elektrik Bağlantısı ve Kablo Yönetimi Orijinal şarj adaptörünün kablosunu ünitenin ön kasasındaki özel kanaldan geçirin. Şarj ucunu (jack) ön kasadaki yuvaya tam oturacak şekilde yerleştirip, “Konektör Kapağı”nı aşağı iterek sabitleyin; bu adım şarjın kesintisiz çalışmasını garantiler. 4. Final Montaj Hazırladığınız ön kasayı duvarda sabitlenen arka plakanın üzerine kaydırın ve “klik” sesi duyulana kadar bastırın. Süpürgeyi üniteye asın; şarj LED’inin yanması montajın başarılı olduğunu gösterir. Bilgi Notu: Duvar montajı sırasında kullanılan vidalar ve dübeller, duvar tipine (tuğla, beton, alçıpan) uygun olmalıdır. Yanlış tipte sabitleme, zamanla gevşeyebilir ve cihazın düşmesine neden olabilir. Kısaca: - Duvarın arkasında tesisat olmadığını kontrol edin. - Ünitenin yüksekliğini en az 120 cm olarak ayarlayın. - Arka plakayı işaretleyip iki delik açın, vidalarla sabitleyin. - Şarj kablosunu kanal üzerinden yönlendirip, konektör kapağını kilitleyin. - Ön kasayı arka plakaya takın, süpürgeyi asın ve LED ışığını kontrol edin.

Dyson ayaklı ünite nedir?

Dyson Ayaklı Ünite (Floor Dock), Dyson kablosuz süpürge modelleri için tasarlanmış, duvara delme ya da sabitleme ihtiyacı olmadan bağımsız durabilen bir şarj ve aksesuar depolama istasyonudur. Üniteye süpürge yerleştirildiğinde otomatik şarj başlar ve birden fazla temizlik başlığı için saklama alanı sunar. V15 serisiyle tam uyumlu olmakla birlikte, V11 modelleriyle de çapraz uyumluluk sağlar; V12 ve daha ince gövdeli modellerle ise uyumlu değildir. Tanım ve Temel Mimari Dyson Ayaklı Ünite, ağırlıklı tabanı sayesinde devrilmeye karşı dirençli bir “free‑standing” yapıya sahiptir. ABS plastik ve alüminyumdan üretilen gövde, beyaz veya gümüş renk seçenekleriyle gelir. Şarj adaptörü entegrasyonu sayesinde süpürge dock’a yerleştirildiğinde “grab‑and‑go” prensibiyle şarj otomatik olarak başlar. Fonksiyonlar ve Depolama Kapasitesi - Şarj Entegrasyonu: Üniteye konulan süpürge anında şarj olur. - Aksesuar Depolama: Modeline bağlı olarak 1‑5 arası temizlik başlığı dikey ya da yatay şekilde saklanabilir, böylece kaybolma riski azalır. - Taşınabilirlik: Duvara sabitleme gerektirmediği için kiracılar ve duvar delmek istemeyen kullanıcılar için ideal bir çözümdür. Uyumluluk ve Varyantlar - V15 Uyumlu Üniteler: “Dyson V15™ Serilerine Uyumlu” ibaresi taşıyan ürünler (örnek kod: 972214‑03). - V11/V15 Çapraz Uyumlu Üniteler: V11 ve V15 modellerinin batarya ve gövde bağlantı geometrileri benzer olduğundan, her iki modelle de tam fonksiyonel çalışır. - Uyumsuz Modeller: V12 Detect Slim, V8/V10 gibi daha ince gövdeli modeller şarj soketi ve genişlik farkları nedeniyle uyumlu değildir; bu ürünlerden kaçınılmalıdır. Kurulum Gereklilikleri Ayaklı ünite herhangi bir duvara monte edilmez; yalnızca düz ve stabil bir zemine yerleştirilmesi yeterlidir. Üniteyi yerleştirirken tabanın tamamen zemine temas ettiğinden ve çevrede yeterli boşluk bırakıldığından emin olun. Bilgi Notu: Dyson Ayaklı Ünite’nin V15 uyumluluğu, ürün kodu ve paket içeriği üzerinden kontrol edilmelidir; “V12” ibaresi geçen modelleri satın alırken uyumluluk sorunu yaşanabilir. Kısaca: - Bağımsız, duvara delme gerektirmeyen şarj ve depolama istasyonu. - V15 ve V11 modelleriyle tam ya da çapraz uyumlu. - 1‑5 temizlik başlığı saklama kapasitesi. - Ağırlıklı taban sayesinde devrilmeye karşı dirençli.

Dyson standı nerelerde var?

Dyson standları Türkiye genelinde hem fiziksel mağazalarda hem de dijital platformlarda temin edilebilir. Standlar, aksesuar ve yedek parça stoklarının en güncel olduğu yerlerdir, bu sayede ihtiyaç duyduğunuz modeli hızlıca bulabilirsiniz. Fiziksel Demo Store Mağazaları Dyson’un kendi işlettiği Demo Store’larda tüm stand modelleri stokta bulunur. Önemli lokasyonlar: - İstanbul: Akasya AVM, İstinyePark, Zorlu Center, Vadi İstanbul, Kanyon, Mall of İstanbul, Marmara Forum, Aqua Florya - Ankara: Kentpark AVM, Panora AVM, ANKAmall, Gordion AVM - İzmir: İstinyePark İzmir, Hilltown Karşıyaka, Optimum AVM - Diğer şehirler: Bursa (Korupark), Antalya (Mall of Antalya), Adana (01 Burda), Eskişehir (Espark), Gaziantep (Primemall), Konya (Kentplaza) Yetkili Teknoloji Perakendecileri MediaMarkt, Teknosa ve Vatan Bilgisayar gibi büyük zincir mağazaların “Dyson Shop‑in‑Shop” bölümlerinde standlar sergilenir ve satılır. Bu mağazalar genellikle büyük şehirlerde bulunur ve stok durumu anlık olarak güncellenir. Dijital Satış Kanalları Resmi web sitesi dyson.com.tr üzerinden doğrudan satın alınabilir. Ayrıca yetkili satıcı etiketi taşıyan Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye mağazalarında da standlar bulunur. Dijital platformlarda ürün özellikleri ve stok bilgileri açıkça listelenir. Bilgi Notu: Stok durumu bölge ve mağaza bazında değişiklik gösterebilir; en güncel bilgi için ilgili mağazanın telefonla teyit edilmesi önerilir. Kısaca: - Dyson Demo Store’larda (İstanbul, Ankara, İzmir ve diğer büyük şehirlerde) tam stok. - MediaMarkt, Teknosa, Vatan Bilgisayar gibi yetkili perakendecilerde shop‑in‑shop. - Dyson.com.tr, Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR gibi dijital kanallar. - Stok durumu anlık değişebilir; mağaza telefonla kontrol edin. - Tüm kanallarda orijinal ürün ve garanti garantisi sağlanır.