Düzce Güven Turizm Online Satın Alınan Otobüs Bileti Hesabımda Görünmüyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Düzce Güven Turizm

30 Eylül 2025 08:211.352

Benzer Şikayetler

Düzce Güven Turizm Güven Kaybı: Bekleme Sözüne Rağmen Mağduriyetim

Sinem

Düzce Güven Turizm

23 Ocak 2024 15:275.804

Merhaba, Düzce Güven firmasından 23.01.2024 tarihinde, saat 08.30 Dudullu çıkışlı otobüse bilet aldım. Sabah trafiğin yo...ğun olacağını anlayınca, firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve 5 dakika bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum. Telefonu açan kadın personel, 5-10 dakika bekleyebileceklerini söyle...

Bilet İptali Gerçekleşmeyen Müşterinin Mağduriyeti Ve İade Talebi

Lisa

Düzce Güven Turizm

22 Haziran 2025 18:352.571

Düzce Güven biletimi iptal etmedi. Bir hafta önce Düzce Güven firmasının internet sitesinden 22 Haziran 2025 tarihli, 32... numaralı Söke-Eskişehir seferi için 990 TL'ye aldığım biletimi iptal ettim. Biletin iptal edildiğine dair herhangi bir geri dönüş almadım. Az önce tarafıma SMS geldi ve biletin ip...

Çözüldü

Bilet İptali İçin Yardım Alamıyorum

Kevser

Düzce Güven Turizm

21 Nisan 2025 00:212.177

"444 6 781 numaralı telefondaki beyefendi mağduriyetim üzerine hemen benimle ilgilendi ve yardımcı oldu. Bu sayede biletim yanmadı. Ama keşke siteniz üzerinden de kendimiz bileti açığa alabilsek bu konuda sitenizi geliştirmeniz gerek. Ayrıca önceki gün gece aradığımda telefona cevap verilmemişti bence 7/24 telefonlar açık olmalı. Yardımcı olan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."

Online Bilet İptalinde Yaşanan Sorunlar

Seda

Düzce Güven Turizm

26 Mart 2025 02:122.374

Düzce Güven internet sitesinden online bilet aldım. Fakat kişisel bazı sebep dolayı bilet iptal etmek istediğimde. Düzce... güven bilet aldığım sitede biletim görünmediği için iptal edemedim. Firma iletişim numarasını aradım. Durumu anlattım. Bana cevaben bilet iptali yapamadıklarını online internet si...

1 Destek

Düzce Güven Turizm Bilet İptal Ve Değişiklik

İbrahim

Düzce Güven Turizm

23 Ağustos 2023 16:395.064

Düzce Güven firmasının internet sitesi güvensiz. Bilet değişikliği ve iptal işlemleri yapılamıyor. Telefonları cevap ver...miyor. Biletimi iptal etmek istedim, ama edemedim. Değiştireyim dedim, o da olmadı. Kendi paramızla sıkıntı çekiyoruz.