to read complaints and reviews, or file yours.Online Satın Alınan Otobüs Bileti Hesabımda Görünmüyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor
30 Eylül 2025 08:211.352
30/09 tarihinde saat 12.30 için Düzce Güven firmasından online olarak otobüs bileti aldım. Ancak, aldığım bilet “biletlerim” kısmında görünmüyor ve bu nedenle bileti iptal edemiyorum. 675 TL ödeme yaptım.
Biletimi iptal etmek veya değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, biletimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini ya da biletimin değiştirilmesini talep ediyorum.
