to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2016 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Dürümle yemek katı şubesinde 5 kişilik tavuk döner sipa...rişi verdik. Masaya gelen 5 adet tavuk dönerin içindeki tavukların çiğ ve pişmemiş olduğunu fark ettik. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimiz halde, sorunu telafi etmek yerine “öyl
21.06.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Kayseri Forum Dürümle şubesinden fırsat menüsü et dürüm aldım. Menüde et dürüm...ün 90 gram olduğu belirtiliyordu, ayrıca 150 TL fark ödeyerek etin 180 grama çıkacağı söylendi. Buna güvenerek ekstra ücreti ödedim ancak gelen dürümde 180 gram et kesinlikle yoktu
"Forum şubedeki asıl sorumlu müdür arayarak bu yaşanılan tatsız olayı telafi etti. Teşekkür ederim."
29 Nisan’da saat 18.20–19.00 arasında Kayseri Forum AVM’deki Dürümle şubesi...nde yaşadığımız tutumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir sürekli olarak bu
Dürümle Almer şubesinde yaklaşık 1 saat önce arkadaşımla birlikte ikili tavuk menü aldık. Sadece bir menüye cheddar ekle...nmesini istememize rağmen, kasada görevli K**** Hanım iki menüye de sos ve cheddar eklemiş. Bunun üzerine sadece birinde olduğunu söylediğimizde sesini yükselterek bize karşı son d
10 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Dürümle Kayseri Forum şubesine giderek paket sipariş verdim. Sipariş sırası...nda defalarca soğansız olmasını özellikle belirttim. Ancak eve gelip paketi açtığımda dürümün içinin tamamen soğan dolu olduğunu gördüm. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
