Yanmış Dürüm Ve Yetersiz Et İçeriği Şikayeti

"Çok teşekkür ediyorum"


"Çok teşekkür ediyorum"


01.02.2026 tarihinde saat 17.19 civarında İstanbul Bağcılar Sancaktepe Dürümle şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yedi...k. Bir adet cheddarlı kebap dürüm (299 TL), bir adet cheddarlı et dürüm (299 TL), bir adet parmak patates (60 TL), iki ayran (120 TL) ve bir adet su (20 TL) sipariş ettik. Toplamda

10.01.2026 tarihinde Bağcılar Meydan merkez yürüyüş yolundaki Dürümle şubesinden annem, teyzem ve ben toplam 3 adet Urfa... dürüm sipariş verdik. Annemin dürümündeki köfteyi düşürmelerine rağmen içine tekrar köfte koymadan dürümü sarıp getirdiler. Ayrıca dürümler yanlış getirildi ve siparişimizle hiçbi
Dürümle lezzetini, yerli ve milli bir marka olması nedeniyle genelde dışarıda yemek yerken tercih sebebimiz oluyor. Anka...ra'dan tatil için İstanbul'a geldik ve Bağcılar Dürümle şubesinde menü sipariş ettik. Ben menünün yanında limonata aldım ancak limonata, ağzımızda acı ve yoğun bir tat bıraktı. Bir


20.10.2024 saat 17.00 sularında Bağcılar Meydan'daki Dürümle şubenizde yeme...k yemeye gittim. İki dürüm, iki içecek ve bir adet de patates siparişi ver


Bağcılar Meydan Dürümle şubesinden sipariş verdik. 45 dakika sonra aldık. T...avuk dürüm söylememize rağmen soslu tavuk dürüm geldi. O kadar bekledikten
Dürümle İstiklal şubesinde soslu tavuk siparişi verdik. Dürümün ekmeği soğuk ve çiğdi. İçinde sosa dair bir şey yok. Hiç... memnun kalmadık. Daha önce Axis İstanbul AVM'de, Bağcılar şubesinde yemiştik. İlk defa böyle kötü bir hizmet gördük Dürümle'den. Görevli yetkililerden ilgilenmelerini rica ediyoru

"Teşekkür ederiz ilginizden dolayı elbette ki kaliteden ödün vermeyeceğinizi biliyoruz elbette böyle şeyler olur ama önemli olan böyle ufak sorunları gidermekti ve Siz bunu fazlasıyla gerçekleştiriyorsunuz Çok teşekkürler"
Dürümle Bağcılar maalesef hiç hijyenik değil. Sipariş alan bayan, dürümleri... çıplak el ile pakete koyarken, arkadaşlarıyla maske takmadan konuşmaya dev

İstanbul Bağcılar Meydan Dürümle şubesinde iki adet acılı Adana siparişi verdik; ancak siparişimiz oldukça gecikti. Bizd...en sonra gelen müşteriler yemeklerini yerken, biz hala siparişimizi bekliyorduk. Daha sonra kasaya gidip siparişimizin gelmediğini söylediğimizde, bizden ödeme yapılıp yapılmadığın

Bağcılar Meydan Dürümle şubesinde sipariş verdikten yarım saat sonra siparişimizi alabildik. Geri ödeme talep ettiğimizd...e ise geri ödeme yapılmadı. Ayrıca verdiğimiz sipariş yanlış geldi. Lavaşlar oldukça sertti ve kasada duran çalışanın tavrı da hoşumuza gitmedi. Yeni açılan bir şubenin bu şekilde
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Bağcılar Meydanı'nda açılan Dürümle şubesi çalışanlarının siparişleri çok g...eç verdikleri ve hazır olan siparişlerin de bekletilerek soğumasına neden o
Bağcılar meydanı yürüyüş yolundan 02.12 tarihinde 110 TL'lik siparişimin çekimini Multinet ile yaptım. Kasanın hata verm...esi üzerine ikinci çekimi gerçekleştirdik. Hesap detayına baktığımda çift çekim olduğunu fark ettim. Kasadaki arkadaşlara durumu izah ettiğimde çekimin tekrar hesaba düşeceği bilgi

Bağcılar Meydan Dürümle şubesinde çalışanlar aşırı derecede ciddiyetsiz. Mü...şteri olup olmadığı ya da içeride kimlerin bulunduğu umurlarında değil; işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96