dürüm

İstanbul Ferhatpaşa Mahallesi'ndeki E**** civarındaki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce, akşam saatlerinde BİM’in kendi markasına ait dürüm çiğköfte ürününden satın alıp tükettim. Ürünü yedikten sonra iki gündür geçmeyen bir karın ağrısı yaşıyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendird...

Dün akşam Samsun Liman Mahallesi Domino’s Liman şubesinden saat 23:24’te paket servis siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim ancak 00:18’de teslim edildi, yani neredeyse bir saat sürdü. Geç gelen siparişin içeriği de tamamen soğumuş durumdaydı, bu yüzd...

18.12.2025 günü saat 20.25 civarında Popeyes Urla Bamboo şubesinden sipariş verdiğim sırada, çalışanların yere düşen tavuk ürünlerini tekrar satış alanına koyduklarına bizzat şahit oldum. Buna itiraz ettiğimde ise personel, yanlış gördüğümü söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Ancak ben ürünü yer...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:55’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Aydın Nazilli Domino’s şubesinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş saatinden 45 dakika sonra hâlâ teslimat yapılmadığı için şubeyi aradım; kuryeyi beklediklerini ve yoğun olduklarını söylediler. Yoğunluğun benim pr...

Mardin Domino’s şubesinden 28 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerimin hamuru tamamen çiğ geldi ve yemekler tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle her iki siparişi de çöpe atmak zorunda kaldım ve toplamda 1500 TL’nin üze...

Altkent 2000 Popeyes adlı yemek şirketinden ne zaman sipariş verilse, teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtiliyor. Ancak siparişler genellikle 1-1,5 saatten önce gelmiyor. Ürünler geldiğinde ise çoğu zaman soğuk oluyor ve yenilemeyecek durumda teslim ediliyor. Ayrıca, gecikmeler için sürekli olar...

19.12.2025 tarihinde saat 20:55’te Eskişehir Batıkent Domino’s şubesinden 3 adet bol peynirli ekmek ve yanında içli köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gelen bol peynirli ekmekler, olması gerekenin aksine oldukça küçüktü; 6 dilim olması gerekirk...

+1

21.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21.35–21.50 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 22.20 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 6 kere ulaşmaya ...

19.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Esenyurt City Center Popeyes şubesine gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 30 dakika olmasına rağmen, çalışanlar kola ünitesinin temizliğine başlayıp deterjanlı suyu patates ünitesine döktüler ve bu şekilde devam ettiler. Bu duruma itiraz ederek uyarıda bulu...

19 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Domino’s şubesine eşim ve bebeğimizle birlikte gittik. Bu şubeye haftada bir iki kez mutlaka giden, yani sık tercih eden müşterilerinizdeniz ve olayın yaşandığı gün görevli olan kadın personeli ilk defa gördüm. Sipariş verirken kasadaki...

19.11.2025 tarihinde saat 19.27’de Domino’s’un resmi internet sitesinden Aydın Mimar Sinan şubesinden teslim edilmek üzere 5 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi kapıda kredi kartıyla ödeme şeklinde oluşturdum. Sistem, iki kampanya kodunu da sorunsuz şekilde kabul ederek siparişi oluşturd...

19.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adıyaman Altınşehir Domino's Pizza şubesinden sipariş verdik. Ödemesi alınmasına rağmen siparişimizde yer alan soslar eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem Trendyol GO hem de Domino's tarafıyla iletişime geçtik ancak yaklaşık bir saattir herhangi...

19.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş kodum 2586’dır. Vermiş olduğum siparişte 4 adet tavuk burger bulunmasına rağmen tarafıma sadece 3 adet tavuk burger getirildi. Eksik ürünü...

Domino's Pizza Yüksekova şubesinden Migros Yemek üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte, gelen ürünün görselle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürünün görüntüsü ve sunumu arasında ciddi fark vardı. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyoru...

PizzaLazza Eryamanport şubesinde orta boy pizza siparişi vermek için kasaya gittiğimde, kasadaki personelin son derece ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş verme aşamasında çalışanların tersleyici üslupları ve nezaketsiz konuşmaları, müşteriye nasıl davranmaları gerektiğini bilmedik...

Kayseri Cumhuriyet Meydanı Popeyes şubesinden sürekli paket servis alıyorum ancak neredeyse her seferinde siparişlerim eksik veya yanlış geliyor. Ya hamburger eksik oluyor, ya pipet ya sos konulmuyor ya da hamburgeri acılı istemediğim halde acılı gönderiyorlar. Bu durum artık süreklilik kazandığı iç...

19 Aralık Cuma günü saat 17.00–18.00 aralığında Bingöl Merkez Miliamal Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 kişilik doyuran menü siparişi verdim. Sipariş için toplam 590 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde menüde yer alması gereken iki adet tavuk burger eksikti ve uygulamada siparişim hâlâ “...

19.12.2025 tarihinde saat 16.48 civarında İzmir Optimum AVM Popeyes şubesinden t046 fiş numarası ile sipariş verdim. Siparişimle birlikte almam gereken sos, sistemde tuşlamadığım gerekçesiyle, üzerinde yaka kartı bulunmayan ve muhtemelen müdür konumunda olan bir personel tarafından son derece kaba v...

19.12.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Toklu’daki Popeyes şubenizden, Migros Yemek üzerinden iki adet Popeyes XL sandviç menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşt...