Popeyes’tan Gelen Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı



19.12.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Toklu’daki Popeyes şubenizden, Migros Yemek üzerinden iki adet Popeyes XL sandviç menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Migros Yemek kanal sipariş numaram 781198955’tir. Yaşadığım sorunla ilgili hem Popeyes hem de Migros Yemek tarafına ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iade veya telafi için net bir çözüm sunulmadı ve müşteri memnuniyeti ile sağlığının önemsenmediğini hissettim.
Bozuk gelen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilerek benzer olayların tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













