to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 19.27’de Domino’s’un resmi internet sitesinden Aydın Mimar Sinan şubesinden teslim edilmek üzere 5 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi kapıda kredi kartıyla ödeme şeklinde oluşturdum. Sistem, iki kampanya kodunu da sorunsuz şekilde kabul ederek siparişi oluşturdu. Bu kuponları da zaten Domino’s’un kendisi tarafıma vermişti.
Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, siparişin benim bilgim dışında iptal edildiğini, gerekçe olarak da “2 tane kampanya kodu kullanmışsınız, biz de böyle para kazanamıyoruz” denildiğini öğrendim. Ne sipariş aşamasında ne de sonrasında bu durumla ilgili bir uyarı, bilgi mesajı veya arama yapılmadı. Yemek beklerken siparişimin iptal edildiğini ancak kendim arayıp sorunca öğrenmem kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin, sistem iki kampanyayı da zorlanmadan kabul etmiş olmasına rağmen, neden önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğinin açıklanmasını, personelin bu konuda müşteriyi suçlayıcı ve mağdur edici söylemlerine karşı gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Domino's Aydın Mimar Sinan şubesinden pizza siparişi verdim ancak mağdur edildim. Siparişim iptal edildi. Kupon kodu kullanamayacağım gibi mantıksız bir gerekçe sunuldu, hesaba yüklediğim parayla ödeme yapamayacağım söylendi ve param boşa gitti. Sipariş numarası: ODE95F
Domino's uygulamasından Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi şubesini seçerek “Gel Al 3 Orta Boy” kampanyasından sipariş veriyorum ve ödemesini de uygulama üzerinden yapıyorum. Ancak şube tarafından her seferinde aranıp, bu kampanyanın şubelerinde geçerli olmadığı söylenerek siparişim iptal ediliyor. ...
15/10/2023 tarihinde, saat 15.07'de Domino's Pizza internet sitesi üzerinden 'gel al' siparişi verdim (sipariş takip kodu: 163072) ve Domino's cüzdan ile ödedim. Ancak 10 dakika sonra Aydın Mimar Sinan şubesine gittiğimde siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Gerekçe olarak da vermiş olduğum pizz...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50’de Domino’s’un Çanakkale Gelibolu şubesinden, uygulama üzerinden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı 248 TL idi ve ödemeyi şubeden teslim alırken yapacaktım. Ancak şubeye gittiğimde, uygulama üzerinden geçen kampanyaların bu şubede geçerli olmadığı ve ...
Yorumlar