to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Domino’s şubesinden 28 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerimin hamuru tamamen çiğ geldi ve yemekler tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle her iki siparişi de çöpe atmak zorunda kaldım ve toplamda 1500 TL’nin üzerinde maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım durum sadece maddi bir kayıp değil, aynı zamanda benim için büyük bir utanç kaynağı oldu. Arkadaşlarıma ve misafirlerime ikram etmek üzere verdiğim bu siparişler yüzünden planlarım tamamen bozuldu ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bu yaşananlar, firmanızın kalite kontrol süreçleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Daha önce aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, hem 28 Kasım tarihli yaklaşık 545 TL tutarındaki siparişimin hem de 14 Aralık tarihli yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişimin ücretlerinin eksiksiz olarak iadesini açıkça talep ediyorum.
İademin kısa süre içinde gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını bekliyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyeti belgeleyerek yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
19 Ağustos 2025 tarihinde Domino's Mardin Kızıltepe şubesinden 999E35 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği şeklinde not düşülmesine rağmen, 30 dakika boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....
Domino’s’tan verdiğim sipariş hem geç hem de kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sipariş, belirtilen süreyi aşarak yaklaşık 45 dakika gecikmeli ulaştı. Üstelik gelen pizza tüketilemeyecek haldeydi. Pizza kutunun içinde dağılmış, katlanmış, malzemeler kutuya yapışmış ve ürün adeta dürüm gibi sı...
Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Domino’s şubesinden iki kutu pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 01:00 civarında elime ulaştı. Pizzalar poşetin içinde olmasına rağmen kutuların dışı tamamen ıslaktı ve kutuları açtığımda pizzaların hamuru dağılmış, dilimler paramp...
22.58’de Kastamonu Domino’s Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve bir tatlı siparişi verdim. Siparişim 00.12’de teslim edildi. Gelen pizzalar yanık, sert ve adeta taş gibiydi; bu nedenle tüketemedik. Tatlıda herhangi bir sorun yoktu, problem tamamen pizzalardaydı. Ürün elime gelir gelmez heme...
Yorumlar