to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Pazartesi günü Dudullu’daki Çağrı Market’ten aldığım Duru Enerji Bombası serisi (turuncu ambalajlı) duş jeli eşimde ciddi şekilde kaşıntıya sebep oldu. Eşimde normalde alerjik bir durum yok, ilk defa böyle bir reaksiyon yaşadık. Ürünü kullandıktan sonra en az yarım saat boyunca kaşıntısı geç...
Duru’nun mavi duş jeli ürününü kullandıktan sonra vücudumda ciddi alerjik reaksiyonlar oluştu. Her kullanımda tüm vücudumda kaşıntı, kabarıklık ve kurdeşen dökülmesi yaşadım. Bu durum birkaç kez tekrar etti ve sonunda alerji doktoruna başvurdum. Doktorum bana Bilaxten isimli ilacı reçete etti. Ürün...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ikna edici açıklama işittim. Teşekkürler..."
Duru Hindistan Cevizi simli body scrub ürününü yaklaşık 1 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü ikinci duşta kullandığımda, içerisindeki simler banyo fayansına ve musluğa yapıştı; pütür pütür kaldı ve yüzeyde çıkmayan lekeler bırakarak zarar verdi. Bu durum hem temizlikte büyük sorun yaşattı hem de ...
"Marka ertesi gün hemen dönüş yaptılar bendeki ürünü inceleme için geri göndermemi isteyip yerine hem klasik hem de denemem için hediye olarak lavanta olanını göndereceklerini söylediler ve geldi teşekkür ederim"
Duru Granül Sabun 1 kilo ürününü uzun süredir kullanıyordum ve önceden mis gibi kokan çamaşırlarım oluyordu. Ancak son iki pakette ciddi bir sorun yaş...
Duru Organik zeytinyağlı Okyanus sıvı sabun olarak geçiyor. Malatya Anpagross Market'ten aldım ve bunun yeşilini, zeytinyağlısını birkaç defa elimi yıkadıktan sonra yüzüme sürdüğümde ellerimde kaşıntı ve alerji oldu. Alanlar da pişman, paramıza yazık.
Sözü hiç uzatmayacağım. Evyap ürünleri hayatımda gördüğüm en kalitesiz ürünler. Doğal olduğu için Duru granüllü matik sabun aldım, 2 paket. Ancak sabunu makinenin deterjan haznesine koyduğumda, su alır almaz deterjan macun gibi oluyor ve çamaşır makinesi deterjanı alamıyor. Boşu boşuna 2 program yık...
3 aydır Durunun mavi olan sabununu kullanıyorum, ancak 1 hafta önce A101'den aldığım sabun ilk günden itibaren çok fazla kaşıntı yapmaya başladı. Böyle kaliteli bir ürünün başka bir yerde farklı olması çok ilginç. Ürünü kullandığım için mağaza iade yapamadı. Lütfen yardımcı olun, başka bir marka kul...
Duru granül sabun kullanıyoruz. Yaklaşık üç aya yakın bir zamandır kullanıyoruz, ancak şunu fark ettik ki bu sabun zaman içerisinde makinede birikme yaparak tıkanmaya yol açtı ve makinede su akıttı. Böyle bir şey nasıl olabilir? Gerçekten, o kalıntıları nasıl temizleyeceğimizi bilmiyoruz.
Duru granül sabun asla makinede erimiyor! Ebebek'ten defalarca Duru granül sabun alıp defalarca şans verdim. Doğal olduğu söylendiği için bebeğimin kıyafetlerinde kullandım ( kullanım talimatında geçen şekilde ) ama fark ettim ki tüm sabun su ile temas edince sert bir hal alıyor ; makinenin gözünde ...
"Aradılar gayet samimi şekilde çözüm bulmaya çalıştılar ama vücudundaki kaşıntı geçmişti alerjik olduğunu düşündüm. Teşekkürler..."
Duru duş jelini kullandıktan 5-6 saat sonra vücudumun her yerinde kaşıntı başladı. Ellerimin içi, ayaklarımın altı, her yerim kaşınıyor, uyuyamıyorum....
Duru marka 1.5 litre sıvı el sabunu aldım. Kullanım anında çok kötü koku oldu. Resmen ölü balık gibi kokuyor sanki balık pazarında yız. Koku elden de ...
Türkiye'de satılan bir üründe Türkçe'nin esamesi yok resmen. Ön yüzü Arapça arkası İngilizce. Madem gidin onlara satış yapın. Tam alıyordum ve üzerindeki bu detayı fark edince farklı bir markanın ürününü tercih ettim. Burası Türkiye Cumhuriyeti ve dilimiz de Türkçe. Sizin gibi yerel markalarımızın d...
Duru Body Scrub beyaz simli olan duş jelini ilk kullanımda göğsümde sivilcelere sebep oldu. Nedenini anlayamadım. İkinci kullanımdan sonra kolum, sırtım ve iç bacaklarımda da aynı şekilde sivilceler oluştu. Ürün cildimde yoğun kaşıntı ve yanma hissine yol açtı.
Duru Body Scrub'u daha 5 gün önce aldım. Kokusu ve benzeri özellikleri güzeldi. İlk gün duş alıp çıktığımda kaşıntılar başladı. Normal olabileceğini düşündüm. İkinci kez duş aldığımda ise çok fazla kaşındım. Body scrub'dan kaynaklandığını düşünmediğim için tekrar onunla duş aldım ve çıktım. Şu an aş...
"Geri dönüş yapıldı bendeki ürünler analize gönderildi yerine şampuan ve krem gönderildi teşekkürler müşteri hizmetleri çok olumlu"
Duru granül matik sabun bebeğim için tercih ettiğim bir ürün doğal yapısı sebebiyle. Fakat makine içinde o kadar fazla köpürüyor ki makine error veriyor. Çalışmayı durduruyor. Hatta dışarıya su sızdırmaya başlıyor. 3 sefer yaşadım. Bu olayı. Makinem bir deterjan yüzünden çöp olacak. Neden böyle oluy...
Güvenilir olduğu için başka markayı tercih etmeyip banyo ve el sabunu olarak Duru markasını seçtim. Ancak ekonomik durumdan dolayı marka güvenilirliğini yitirdiğini düşünüyorum. Orijinal olmadığından şüphelenirken bu sorunla karşılaştım. Kullandığımız Duru marka sabun, ilk başlarda iyi olsa da yarıs...
Yıllardan beri kullandığım bu duru sabunları. Artık eskisi gibi değil. İlk kulanımdan sununa kadar. Köpüren ve durulamada çok güzel durulanan sabun eskisi gibi değil. Bir hile var. Yarıdan sonra bir kalitesizlik, köpürmeme, durulanmama var. Sanki ilk açtığım sabun gitmiş, yarıdan sonra başka kalites...
Duru klasik beyaz sabun kokulu ıslak mendilin kokusu öyle ağır ki, bilmeden iki paket aldım ve pişman oldum. Param resmen boşa gitti. Ayrıca mendil o kadar ince ki, hiçbir alanda kullanma imkânı yok. Ürünün benden alınıp incelenmesini istiyorum. Bir sorun olduğu kesin.
Duru Sabun 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 