to read complaints and reviews, or file yours. 
Duru Grup’un Duru Duş Sabunu Zeytin Yağı Özlü ürününü uzun süredir kullanan biri olarak, ürünün ilk üretim dönemindeki kalıp sabun formundan yeni, şekil verilmiş ve daha fazla köpük vaadiyle yenilenen formuna geçilmesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk üretiminde dikdörtgen kalıp şeklindeyken ne saç derimde ne de cildimde kepek ve kuruluk sorunu olmuyordu.
Ürünün yenilenen formülünü kullanmaya başladığımdan beri hem cildimde belirgin bir kuruma, pullu kuruluklar hem de tüm vücutta kepeklenme benzeri bir durum oluşuyor. Ayrıca saçlarımda ve vücutta kaşıntı yapıyor. Önceden severek ve güvenle kullandığım bu üründen artık aynı memnuniyeti kesinlikle alamıyorum; tam tersine rahatsızlık veren bir hale geldi. İlk üretim döneminde bu sorunların hiçbirini yaşamamış olmam, sorunun yeni formül veya içerik değişikliğinden kaynaklandığını düşündürüyor.
Firma yetkililerinden, ürünün ilk üretim dönemindeki özelliklerine ve formülüne geri dönülmesini veya en azından bu geri bildirimin ciddi şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Eski ürün gerçekten sorunsuz ve keyifle kullanılan bir üründü; şu anki haliyle ise aynı güvenle alınabilecek bir ürün olmaktan çıkmış durumda.
Duru sıvı sabun ellerimi mahvetti. Başta kuruluk yaptı. Daha sonra sanki yanık yarasıymış gibi ellerimde yanık kızarıklık oluştu. Tahrişe bağlı deri döküntüsü ve çatlamaya bağlı kanamalara sebep oldu. Mağduriyetimi nasıl gidereceğinizi bilemiyorum ama bu ürünlerin dermatolojik testlerden geçirilip g...
Güvenilir olduğu için başka markayı tercih etmeyip banyo ve el sabunu olarak Duru markasını seçtim. Ancak ekonomik durumdan dolayı marka güvenilirliğini yitirdiğini düşünüyorum. Orijinal olmadığından şüphelenirken bu sorunla karşılaştım. Kullandığımız Duru marka sabun, ilk başlarda iyi olsa da yarıs...
Yorumlar