to read complaints and reviews, or file yours.Duru Pink Delight Duş Jelinde Şiddetli Alerjik Dermatit Ve Ücret İadesi Talebi
Duru markasına ait Pink Delight Body Scrub duş jelini kullanmaya yeni başladım ve ürünü kullandıktan sadece 3 gün içinde vücudumun özellikle omuz ve kol bölgelerinde yoğun kaşıntı, kızarıklık, ödem ve geniş plaklar halinde pıtır pıtır döküntüler oluştu. Ürtiker/kontakt dermatit şeklinde gelişen bu reaksiyon nedeniyle günlük hayatım ve sağlığım ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
Ürünün içeriğinde bulunan sert koruyucular, parfümler ve esansiyel yağlar gibi yüksek alerjen maddelere bağlı olarak cildimin ağır bir reaksiyon gösterdiğini düşünüyorum. Şu anda kaşıntı, kızarıklık ve döküntülerim hâlâ devam ediyor ve cildimde yara görünümünde alanlar mevcut. Bu süreçte sağlık kuruluşuna gitmek durumunda kaldım ancak elimde rapor veya reçete gibi bir belge bulunmamaktadır.
Bu ürüne 680 TL ödeme yaptım ve hem sağlığımın bozulması hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle son derece rahatsız oldum. Ürünün acilen incelenmesini, tarafıma ürün bedelinin iadesini, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle özür dilenmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
