Simli Parlaklık Vaadi Gerçekleşmedi, İade Ve Değişim Talebi
"Firma hemen geri dönüş sağladı ve çok ilgiliydi çok teşekkür ederim anlayışlı kibar bir firma duruyu halen kullanmaya devam edeceğim teşekkürler"

"Firma hemen geri dönüş sağladı ve çok ilgiliydi çok teşekkür ederim anlayışlı kibar bir firma duruyu halen kullanmaya devam edeceğim teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri çözüm odaklıydı hemen yeni ürünlerin gönderimi sağlandı. İlgileri ve alakaları çok hoştu. Müşteri olarak sorun yaşasam da ürünlerinin herhangi bir sorununda bile arkasında durup memnuniyet amaçlı yoğun bir çalışma yapıldığına şahit oldum"
Duru markasının “Body Scrub Duş Jeli Gold” ürününü 31 Temmuz 2026 tarihinde... Şok market ’ten satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda hem eşim hem de ben
"Teşekkürler her şey süperdi"
Duru marka “Body Scrub Duş Jeli Gold” ürününü aldıktan sonra yaklaşık bir b...uçuk hafta kadar duş jeli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi
"Göndermiş olduğunuz nazik jest ve ürün için çok teşekkür ederim. Geri bildirimimi dikkate alıp benimle iletişime geçmeniz beni memnun etti. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."



Duru markasına ait Pink Delight Body Scrub duş jelini kullanmaya yeni başladım ve ürünü kullandıktan sadece 3 gün içinde... vücudumun özellikle omuz ve kol bölgelerinde yoğun kaşıntı, kızarıklık, ödem ve geniş plaklar halinde pıtır pıtır döküntüler oluştu. Ürtiker/kontakt dermatit şeklinde gelişen bu r
Duru markasına ait Duru Body Scrub duş jeli ürünlerinden çıktığı dönemlerde... 3 adet satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda şişeyi sadece ters çevirmemle
"Şikayetimle bir gün geçmeden ilgilenildi cansu hanıma teşekkür ediyorum"

Şok market ’ten indirimdeyken Duru markasına ait sarı renkli body scrub ürününü parfüm kokusunun kalıcı olacağını düşüne...rek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun fark etmedim ancak birkaç kullanımdan sonra vücudumda yoğun kaşıntı başladı. Daha sonra benzer şikayetleri görünce yaşadığım kaşın
Duru markasına ait “Duru Body Scrub duş jeli” ürününü Çelikkayalar mağazasından satın alıp kullanmaya başladım. 8 Aralık... tarihinde ürünü kullandıktan kısa süre sonra vücudumda kızarıklıklar oluşmaya başladı ve şu anda da kızarıklıklar devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için durumun
15 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Duru Body Scrub (yeni çıkan sarı duş jeli) ürününü üç kez kullandık...tan sonra omuz, karın ve göğüs bölgemde ciddi kaşıntı, kızarıklık ve acı hissettim. Şikayetlerim o kadar şiddetliydi ki şu anda hastanede tedavi görüyorum ve iki şişe serum almak z

Duru Hindistan Cevizi simli body scrub ürününü yaklaşık 1 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü ikinci duşta kullandığım...da, içerisindeki simler banyo fayansına ve musluğa yapıştı; pütür pütür kaldı ve yüzeyde çıkmayan lekeler bırakarak zarar verdi. Bu durum hem temizlikte büyük sorun yaşattı hem de
Duru Body Scrub beyaz simli olan duş jelini ilk kullanımda göğsümde sivilcelere sebep oldu. Nedenini anlayamadım. İkinci... kullanımdan sonra kolum, sırtım ve iç bacaklarımda da aynı şekilde sivilceler oluştu. Ürün cildimde yoğun kaşıntı ve yanma hissine yol açtı.



Duru Body Scrub'u daha 5 gün önce aldım. Kokusu ve benzeri özellikleri güzeldi. İlk gün duş alıp çıktığımda kaşıntılar b...aşladı. Normal olabileceğini düşündüm. İkinci kez duş aldığımda ise çok fazla kaşındım. Body scrub'dan kaynaklandığını düşünmediğim için tekrar onunla duş aldım ve çıktım. Şu an aş


"Yeni çıkan bir ürün. Hatalarını kabul ediyorlar. İncele için ürünü istediler. Yardımcı olmak açısından ve başka insanların aynı sorunu yaşamaması için gönderdim. Markanın farklı ürünlerinde sorun yaşamadım. Teşekkürler..."

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Duru body scrub duş jelini iki kere kullandım, ikincisinde banyodan çıktığım gibi tüm vücudum özellikle göğüslerim kıpkı...rmızı dökmüştü. Hiç anlam veremedim. Uzun süre düşündüm ve son dönem yaptığım tek farklılık bu, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen gala geçmedi ve sürekli kaşınıyorum, yüzümde ku
Duru body scrub duş jeli ilk önce vücudumu kabarttı sonrasında inanılmaz kaşındırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır 2 far...klı doktora gittim. İçinde her ne varsa 28 yaşıma kadar hiçbir şeye alerjim olmamışken doktor vücudun kimyasal reaksiyon gösteriyor dedi. Vücut için kullanılan bir ürünün içinde ne

"Kısa sürede iletişime geçerek ürün değişimi yaptılar. Teşekkürler"
Duru body scrub duş jeli alerji yaptı. Normalde alerjik bir cilt yapım yok.... Toplam 2 kez duş jelini denedim. Birinci denememde cildim pütür pütür oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100