to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Para Çekimi Nedeniyle Mağduriyet
23 Ağustos tarihinde, eşimin Huawei telefonunda Paycell uygulaması üzerinden izni olmadan Duolingo adlı uygulama tarafından 853 TL tutarında bir abonelik başlatılmış ve hesabımızdan para çekilmiştir. Abonelik işlemi sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura tarafımıza ulaşmamıştır. Durumu fark eder etmez aboneliği telefon üzerinden iptal ettik.
Bu tür bir olay ilk kez başımıza geliyor ve kesinlikle hiçbir şekilde onay vermememize rağmen hesabımızdan para çekilmesini kabul etmiyoruz. Hem çekilen tutarın iadesini talep ediyoruz hem de bu tür sahte uygulamaların mağazada yer almamasını istiyoruz. Kullanıcıların bilgisi ve onayı olmadan para çekilmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
