to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 5 gün boyunca hastanede olduğum ve telefonum kapalı olduğu için ders yapamadım. Bu nedenle uzun süredir devam eden ders serim tamamen sıfırlandı.
Bu süreçte herhangi bir şekilde uygulamaya erişimim olmadığı için serimin bozulması beni çok üzdü. Serimin geri getirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: p*****************@gmail.com. Uygulamayı Android cihaz üzerinden kullanıyorum.
Konu hakkında Duolingo’ya geri bildirim göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 saat önce Duolingo’da üzücü bir olay yaşadım. 333 günlük bir serim vardı. O gün serimi yapmayı unuttum, gece aklıma geldi. Seri dondurma hakkım olmadığı için Duolingo’dan “Duo sana bedava seri dondurma hakkı verdi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde seri dondurma hak...
18 Ekim 2025 akşamı Duolingo uygulamasında 235 günlük serimi tamamladım ve o günün dersini de yaptım. Ancak 19 Ekim 2025 sabahı uygulamaya tekrar girdiğimde serimin sıfırlandığını gördüm. Haziran ayından beri emek vererek devam ettirdiğim serimin bu şekilde kaybolması beni çok üzdü. Android telefon...
Duolingo Premium kullanıcısıyım ve 564 günlük bir serim vardı. Bugün (13 Eylül 2025) serimi devam ettirmek için derse girdiğimde, serimin sıfırlandığını ve tüm emeklerimin boşa gittiğini gördüm. Hiçbir gün aksatmadan giriş yaptım ve bu durum beni çok sinirlendirdi. Ayrıca uygulamanın yardım merkezi ...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak uygulama telefonumda yüklü bile değilken ve üyeliği aktif olarak kullanmamışken, Google Play hesabımdan 2.399 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim şu anda aktif olarak görünüyor fakat bu ücre...
Yorumlar