Duolingo'da Serim Aniden Sıfırlandı, Destek Bulamıyorum

Ahmet · 2025-09-19T00:39:15+03:00

19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İngilizce kursunda serim aniden sıfırlandı. Şimdiye kadar ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Uygulama içinde destek ekibiyle iletişime geçebileceğim bir seçenek bulamadım, bu nedenle sorunu bildiremiyorum. Ücretsiz sürümü kullanıyorum ve hesabımın e-posta adresi: a*********@gmail.com. Serimin sıfırlanmasının düzeltilmesini ve serimin geri yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duolingo'da Serim Aniden Sıfırlandı, Destek Bulamıyorum

Ahmet

Duolingo

19 Eylül 2025 00:39620

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorun Çözüldü, serim geri yüklendi teşekkürler”

Ahmet

19 Eylül 2025 10:33

Sorun Çözüldü, serim geri yüklendi teşekkürler

Benzer Şikayetler

Duolingo'da 235 Günlük Serim Bir Anda Sıfırlandı, Emeğim Kayboldu

Nida

Duolingo

19 Ekim 2025 09:011.301

18 Ekim 2025 akşamı Duolingo uygulamasında 235 günlük serimi tamamladım ve o günün dersini de yaptım. Ancak 19 Ekim 2025... sabahı uygulamaya tekrar girdiğimde serimin sıfırlandığını gördüm. Haziran ayından beri emek vererek devam ettirdiğim serimin bu şekilde kaybolması beni çok üzdü. Android telefon...

2 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Ve Yanıtsız Kalan Destek Talebi

Rıdvan

Duolingo

8 Eylül 2025 22:571.240

Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamayı uzun zamandır kullanm...ıyordum, ancak 7 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 840 TL tutarında bir ücret kesildi. Hesabımın kullanıcı adı @Hamlet047 ve Ağustos 2024’te açm...

Duolingo'da 564 Günlük Serim Aniden Sıfırlandı, Destek Alamıyorum

Aymelek

Duolingo

13 Eylül 2025 23:451.485

Duolingo Premium kullanıcısıyım ve 564 günlük bir serim vardı. Bugün (13 Eylül 2025) serimi devam ettirmek için derse gi...rdiğimde, serimin sıfırlandığını ve tüm emeklerimin boşa gittiğini gördüm. Hiçbir gün aksatmadan giriş yaptım ve bu durum beni çok sinirlendirdi. Ayrıca uygulamanın yardım merkezi ...

1 Destek

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirmesiz Yıllık Ücret Kesintisi

Huseyin

Duolingo

3 Ekim 2025 23:206.712

Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, ...hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...

2 Destek2 Yorum

Süresi Dolmadan İptal Ettim, Yine De Ücret Alındı

Betül

Duolingo

6 Eylül 2025 12:252.821

03.09.2025 tarihinde, Duolingo İngilizce kursunda 1 haftalık ücretsiz deneme sürem sona erdiği gün iOS App Store üzerind...en üyeliğimi uygulama içinden iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi bitiş günü dolmadan iptal etmeme rağmen ücret alınmasını haksız buluyorum. Ayrı...