to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo Yetkisiz Abonelik Ücreti İadesi Talebi
Duolingo uygulamasını iOS işletim sistemli cihazıma App Store üzerinden deneme sürümünde kullanıyordum. 11.02.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ücretli bir abonelik başlattığımı ya da yıllık bir pakete geçtiğimi hatırlamıyorum ve böyle bir geçiş için açık bir onay vermedim.
Bu işlem benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için kartımdan tahsil edilen 969,99 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yetkisiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin en kısa sürede iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.
