to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo Max Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücretlendirme
Duolingo'nun ücretli versiyonunun (Duolingo Max) 1 haftalık ücretsiz deneme sürecini başlattım. Deneme sürecinin 4 Nisan'da biteceği yazıyordu. 4 Nisan sabahı girip aboneliğimi iptal ettirdim. Başta herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Aboneliği iptal ettirdiğimden de eminim. Ancak biraz önce girip baktığımda 2399,99 TL'nin hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Aboneliğimi vaktinde iptal etmişken bu nasıl olabiliyor? Apple Destek üzerinden para iadesi talebi gerçekleştirdim ancak Şikayetvar üzerinden okuduğum benzer durumda olan başka insanların da iade talep etmelerine rağmen paralarının iade edilmediğini gördüm. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Duolingo'nun ücretli versiyonunun (Duolingo Max) 1 haftalık ücretli deneme sürecini başlattım. Sürecin 4 Nisanda biteceği yazıyordu. 4 Nisan sabahında aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte sorun yaşamadım. Aboneliği iptal ettirdiğimden eminim. Ancak biraz önce hesabımdan 2399,99 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aboneliği vaktinde iptal etmişken bu nasıl olabiliyor? Apple Destek'ten para iadesi talebi oluşturdum ancak Şikayetvar'da okuduğum kadarıyla benzer durumlardaki insanlar da iade sürecinde sıkıntı yaşamış ve iadeleri reddedilmiş. Derhal paramın iade edilmesini talep ediyorum.
