to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ertesi gün, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.399 TL çekildi. Ödeme kartımdan yapıldı ve yalnızca bankamdan ödeme bildirimi aldım, Duolingo tarafından herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi.
Konu ile ilgili Duolingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz haftalık deneme süresini kullandım. Ancak, deneme süresi bitmeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 969 TL ücret çekildi. Aboneliğimi ücret çekildikten sonra hemen iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak, abone...
Duolingo İngilizce kursu için App Store üzerinden birkaç gün önce üç günlük deneme süresiyle abonelik başlattım. Deneme süresi bitmeden önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı sildim. Ancak bugün kartımdan 1000 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulamayı tekrar yükled...
03.09.2025 tarihinde, Duolingo İngilizce kursunda 1 haftalık ücretsiz deneme sürem sona erdiği gün iOS App Store üzerinden üyeliğimi uygulama içinden iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi bitiş günü dolmadan iptal etmeme rağmen ücret alınmasını haksız buluyorum. Ayrı...
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Üç gün kala aboneliğimi iptal ettim ve Google Play’de aboneliklerim arasında Duolingo görünmüyordu. Buna rağmen, 2 Ekim Perşembe günü hesabımdan 969,99₺ ücret çekildi. Aboneliğimin iptal edildiğine dair onay mesajı ...
Yorumlar