to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Çekildi Ve İade Sağlanmadı
19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz haftalık deneme süresini kullandım. Ancak, deneme süresi bitmeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 969 TL ücret çekildi. Aboneliğimi ücret çekildikten sonra hemen iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak, aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Öğrenciyim ve bu tutarın benim için büyük bir önemi var. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Eğer 2 gün içerisinde iade gerçekleşmezse, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ödeme yaptığım hesap: c****************@gmail.com
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Merhaba bende Apple üzerinden ödeme yapıldığı için Duolingo resmi sitesine mail attım aynı zamanda Apple'a mail attım 24 saat geçmeden iadeyi yaptılar.