İki Gün Sonra Arızalanan Elektronik Ürün İçin Acil Değişim Talebi
Dünya Marketim Sultangazi şubesinden 09.02.2026 tarihinde bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi.
Ürünü bizzat mağazaya götürdüğümde servise göndereceklerini söylediler. Gün içinde işlerim olduğu için ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu nedenle özellikle ürün değişimi talep ettiğimi belirttim.
Kısa süre içinde sorunumun incelenerek arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşamamaları için tüketicilerin bu tür yerlerden alışveriş yaparken daha dikkatli olmalarında fayda olduğunu düşünüyorum.









