Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 128 GB Destekli Olmadığı İddia Edilen Kamera İadesi Talebi

Dünya Marketim Sanal Pazarlama mağazasından 30 Nisan tarihinde Leerfei 9720 4’lü araç içi kamerası satın aldım. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kullanma kılavuzunu okuduğumda, cihazın satıcının söylediği gibi 128 GB değil, yalnızca 32 GB hafıza kartını desteklediğini gördüm. Bu durumu satın almadan önce özellikle sormuştum ve satışı yapan kişi 128 GB’ı desteklediğini söylemişti, yani yanlış bilgilendirme sonucu bu ürünü aldım.

Yaklaşık 12 gün sonra kılavuzu okuyarak bu farkı fark ettiğimde ürünü iade etmek istedim ve Instagram üzerinden mağaza ile iletişime geçtim. Ancak mağaza iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürün fiş numaram 0025 olup, kameraya 2.000 TL ödedim.

Yanlış bilgilendirme sebebiyle aldığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.