Garanti Servisi Ürünüm 2 Ay Beklemede Hâlâ Geri Gelmedi

17.06.2026 tarihinde 50 litrelik maytol ürünümü arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 2 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri teslim edilmedi.

Bu süreçte ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve ürünümü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün garanti süreci daha fazla uzatılmadan, gerekli onarım ya da işlem yapılarak acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlem numaram 76000019853’tür.