Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35090815
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi
profile
Ömer
Dunyamarketim.com
04 Şubat 22:59
384

Dünyamarketim üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde kırıcı, delici hilti siparişi verdim. Özellikle Germany Style marka ürün sipariş etmiş olmama rağmen, 26 Ocak 2026 tarihinde bana Anadolu Strong marka farklı bir ürün gönderildi.

Durumu fark edince firma ile yazıştım. Bana, ürün için ödediğim ücretin yüzde 25’i kadar bir ödemenin yapılacağı, ürünü iade etmeme gerek olmadığı söylendi. Ben de acil ihtiyacım olduğu için ürünü kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ise bu kez iadenin reddedildiği bilgisi verildi.

1660 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, yanlış ürün gönderilmesine ve daha önce kısmi ödeme sözü verilip sonrasında reddedilmesine rağmen mağdur edildim. Bu nedenle, en azından yaklaşık 470 TL civarında bir kısmı iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firma ile yaptığım yazışmaları ve ekran kayıtlarını da şikayetime ekleyerek durumu belgeliyorum.

yanlis-marka-urun-gonderimi-ve-kismi-iade-sozunun-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Behlül sonuçtan hiç memnun değil

Dunyamarketim.com Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Behlül
Dunyamarketim.com
03 Ekim 2024 11:38
2.474

Dünya marketim adlı internet sitesinden 23.09.2024 tarihinde rowermax rwrx-2071s lazerli dekupaj makinesi satın aldım. 27.09.2024 tarihinde teslimat yapıldı fakat kutuyu açtığımda Anadolu strong marka dekupaj geldiğini gördüm. Benim siparişim kutulu ve 5 tane yedek ucu olan bir aletti. Gelenin verdi...

3 Destek
1 Yorum
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Öztürk
Dunyamarketim.com
16 Kasım 2025 20:09
1.191

Marka/Ürün: Germany Style 1600 Watt polisaj makinesi (Dünyamarketim – Germanystyle, Türkiye mümessili) Satın alma yeri: Koçtaş web sitesi Sipariş No: 1074900259 Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Ödenen tutar: 2.099 TL Garanti: Mevcut Ürünü Ağustos 2025’te Koçtaş web sitesinden satın aldım. Daha kurul...

Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Akü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aydın
Dunyamarketim.com
04 Eylül 2025 16:26
2.472

Dünya Marketim üzerinden Germany Style marka akülü dalbudama makinesi satın aldım. Ürünü 4 gün önce Demirköy İğne PTT Şubesi’nden teslim aldım. Kutunun içinden çıkan iki aküden biri tamamen arızalı; hiç çalışmıyor. Sipariş numaram: 2710281121278. Ürünle birlikte garanti belgesi de gönderildi. Sorun...

Benzer Şikayet Yaz