Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Girişinde Donma Sorunu Ve Hesaba Erişememe

Serap
24 Aralık 2025 00:006.367

Dünya Katılım mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip giriş yap tuşuna bastığım anda sadece ekran dönüyor fakat uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da vermiyor, sadece bekleme ekranında kalıyor.

Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Daha dün hesap açtım ve bugün hesabıma ulaşamamam beni endişelendiriyor.

Yaşadığım problemin sistemsel bir sorun olup olmadığının acilen açıklığa kavuşturulmasını, hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
26 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Ve Altınıma Erişemiyorum

Kaan
28 Ekim 2025 17:5431.762

3 gün önce, pazar günü Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasından üye oldum ve altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Ancak...

3 Destek1 Yorum
1

Mobil Hesap Açma Sürecinde Anlamsız Engeller Ve Zaman Kaybı

Fatih
16 Ekim 2025 20:4414.703

Bugün Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında kimliğimin çipi ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular