Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Nisan 09:18
155

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank ve Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartlarım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi bu kadar uzamasına rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sürekli “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesini gördüğümü ve ilerleme olmadığını fark ettim. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de kartların nerede olduğu konusunda açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.

Kredi kartlarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 09:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şenol sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Personelinin Kaba Tutumu

profile
26 Mart 14:07
2.065
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ve Banka Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet Takibi Sürekli Teslimatta

profile
17 Şubat 11:04
175
Benzer Şikayet Yaz