Kredi Kartım Günlerdir Kayıp Kuryenet Ve Banka Sessiz

Albaraka Türk’ün gönderdiği kredi kartımın Kuryenet tarafından 20’sinde teslim alındığı bilgisi verildi, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankayı aradığımda kartın gönderildiği söyleniyor fakat takipte hâlâ Beşköprü’de görünüyor ve o tarihten bu yana hiç dağıtıma çıkmamış görünüyor.
Kuryenet’in çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ne arayan var ne bilgilendiren, tamamen sahipsiz bırakılmış bir gönderi gibi duruyor. Sonuçta bu bir kredi kartı, gömlek çorap değil; güvenlik ve zamanlama açısından çok önemli bir ürün.
Ben bu kartla ödeme yapacağım ve günlerdir mağdur durumdayım. Kuryenet’in işini ciddiyetle yapmasını, kartımın acilen dağıtıma çıkarılıp güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Umarım Kuryenet uyarınızı dikkate alır teşekkürler













