to read complaints and reviews, or file yours.Hafta Sonu Para Transferi Engeli Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
Müşteri numarası 74455
08.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Enpara hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Hafta sonu transfer yapılmıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. Farklı tutarlar denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmadı ve herhangi bir ücret veya masraf da kesilmedi.
Hesabım yaklaşık 2 aydır açık ve hafta içi daha önce başarılı şekilde transfer yapabiliyorum. Ancak hafta sonu boyunca transfer işlemlerinin tamamen engellendiğini görüyorum. Hesabım veya transfer işlemlerimle ilgili özel bir kısıtlama ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Hafta sonu para transferi işlemlerinin neden yapılamadığının açıklanmasını ve bu sorunun çözülerek transfer işlemlerimin hafta sonu da sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Alım satım yapılabiliyor para yatırılıyor fakat çekilemiyor:) Hafta sonu transfer yapılmıyor dışında hiçbir açıklama uyarı mesaj gelmiyor, ettirdiğiniz zarar yanımıza kâr kaldı.
