to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
9.12.2025 tarihinde saat 19:03 civarında Dünya Katılım Bankası’na ait d Kart’ım üzerinden, bankanızın anlaşması olduğu Halkbank ATM’sini kullanarak Muğla Bodrum Ortakent Yahşi Migros karşısındaki ATM’ye 11.700 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı.
ATM’den ayrılmadan hemen Dünya Katılım müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, adıma kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de para hesabıma geçti. Şu an itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir.
Müşteri numaram şikayet incelemesi sırasında tarafınıza iletilebilir. İşlemin acilen incelenmesini, yatırdığım 11.700 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Değerlendirmenizi mağduriyetimi giderecek şekilde bir an önce sonuçlandırırsanız sevinirim ATM’ye yatırdığım para gözükmüyor siz değerlendirmeden bahsediyorsunuz böyle bir sorun varsa insanları neden mağdur ediyorsunuz 
