to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat markasından, Orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hiz. Paz. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın aldığım kaban ürünlerimi iade etmeme rağmen, 3101731118012635 ve 3094864886311621 numaralı siparişlerime ait ödemelerin kredi kartıma geri dönüşü yapılmamıştır. Yaklaşık 14.567 TL tutarındaki bu iadelerin üzerinden zaman geçmesine rağmen, kartıma herhangi bir iade yansıması olmamıştır.
Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım; ancak iade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. İade ettiğim ürünlere ait ödemelerin, ilgili sipariş numaraları üzerinden kontrol edilerek, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve iade sürecinin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
DS Damat online mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Balıkesir Bandırma adresime gelecek olan bu siparişin numarası 3093987549515440’tır. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve du...
DS Damat’tan aldığım ürünleri 9 Kasım’da mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.398 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma yapılacaktı, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreci takip edebilmek için iki defa müşteri hizmetlerini ...
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
DS Damat internet mağazasından 17.07.2025 tarihinde 2975507497713347 numaralı siparişimle Takım Elbise aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, ürün henüz kargolanmadan aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. İptal/İade sürecini başlatmamın üzerinden 20 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ürün...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
Yorumlar