to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum üründe deformasyonlar mevcut bunu mağazaya ve müşteri hizmetlerine ilettim ama kullanıcı hatası deyip geçtiler ürün 3 defa incelemeye gitti benim ürünümle beraber mağazada rafta olan diğer ürünleri de inceleyin ne demek istediğimi anlarsınız dedim çünkü satış İçin rafta bekleyen ürünlerde de ciddi sıkıntılar var. Bunu mağazada görevli Selçuk bey onayladı sıkıntılı olduğunu ve bende ürünü teslim etmeye götürürken raftaki ürünlerin fotoğrafını çektim. Sorun şu sadece kullanıcı hatası deyip geçtiler çünkü bu daha kolay. Haklı olduğumu ispatlamama rağmen bu denli mağdur edilmek beni gerçekten üzdü. Umarım gereken en kısa sürede yapılır.
Değerlendirmeyi size bırakıyorum her şey ortada
Sayın Tuğba Ç'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
9 Mart 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından atlet siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü siteden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
DS Damat'tan 3 adet gömlek sipariş vermiştim. Yaklaşık 25 günde teslim ettiler. Siparişten 3 5 gün sonra arayıp bir tanesi elimizde elimizde yok iptal ediyoruz dediler. Tamam dedim. 20 gündür iptal olan ürünün para iadesini bekliyoruz. 25 gün sonra gelen ürünleri iade etmek için sitelerine girdiğimd...
D’S Damat sürekli mağaza müşterisiyim; o sağlıklı sistemin uygulama üzerinde de olduğu kanaatinde bulunarak 8 Mart 2026 tarihinde D’S Damat resmi mobil uygulaması üzerinden “3. Ayakkabıya %40” kampanyası kapsamında aynı modelin siyah ve lacivert renkleri ile farklı bir modelin beyaz rengini olmak üz...
Damat markasından Ocak ayı başında Okmeydanı şubesinden bir kazak satın aldım. Kasada herhangi bir sorun olması durumunda ürünü getirebileceğim özellikle söylendi. Ancak kazağı sadece bir kez, üstelik sadece akşam üzeri kısa süreli kullandığım halde ürünün üzerinde çok yoğun bir şekilde tüylenme olu...
Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir AVM’deki DS Damat mağazasından twn model bir mont satın aldım. Montu severek aldım ancak daha üçüncü giyişimde yaka kısmında tüylenme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aralık ayının sonunda aldığım mağazaya götürdüm, ürün genel merkez...
Yorumlar