D’S Damat İade Edilmeyen Pantolon Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hatice · 2025-08-11T10:36:33+03:00

5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem online başvuru yaptım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlar yüzüme kapanıyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 2978576959712295. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Pantolonun ücretinin de en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

D’S Damat

Sayın Hatice B'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

D’S Damat

Sayın Hatice B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Hatice

Gönderdiğim kargo yok sayılıyor müşteri hizmetlerine yine aynı şekilde asla ulaşamıyorum

Hatice

D’s damattan almış olduğum iki adet ürünü iade etmeme rağmen paramı hala alamıyorum sürekli bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama asla dönüş yapılmıyor en kısa sürede paramı hesabıma bekliyorum aylardır oyalanıyorum resmen bu kadar büyük bir firmadan asla beklenilmeyecek şeyler bir daha asla tercih etmeyeceğim bir magza oldu daha fazla uzarsa mahkeme gideceği kaçınılmaz bir gerçek

Benzer Şikayetler

D’S Damat İade Ücretimin Uzun Süredir Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Seher

D’S Damat

226

26.08.2025 tarihinde D’S Damat internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram: orp2025000055683. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygundu. Toplamda 1.380,50 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünlerin iadesi...

Eksik Ücret İadesi Ve Yanlış İnceleme Sonucu Mağduriyeti

Mehmet

D’S Damat

235

13.06.2025 tarihinde D'S Damat'tan iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri olmadığı için iade oluşturdum ve iki ürünü teslim ettim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayarak diğer ürünün ücret iadesini sorduğumda, iade talebi oluştururken sadece...

Yanlış Ürün İadesinde Para İadesi Sorunu

Merve

D’S Damat

324

D'S Damat'tan 2826126930412112 sipariş numaralı 2 adet pantolon aldım. Biri gayet iyi geldi ancak diğerinin paçası ayaktan geçmedi. Geldiği 1 saat içerisinde zaten iade oluşturduk kargoya teslim ettik. Faturası etiketi her şey üzerinde gönderim sağladık. Param iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

DS Damatta Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

D’S Damat

426

20.03.2025 tarihinde DS Damat'ın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim 25-30 gün sonra elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece 'Ürünler hazırlanıyor' yanıtını aldım. Siparişin gecikmesi sonrası, aldığım kıyafetlerden bazılarını 27.03.2025 tarihinde iade ettim. İ...

DS Damat'tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 20 Gündür Yapılmıyor

Ömer

D’S Damat

498

DS Damat internet mağazasından 17.07.2025 tarihinde 2975507497713347 numaralı siparişimle Takım Elbise aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, ürün henüz kargolanmadan aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. İptal/İade sürecini başlatmamın üzerinden 20 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ürün...

1 Destek