to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Pantolon Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim.
İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem online başvuru yaptım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlar yüzüme kapanıyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 2978576959712295. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim.
Pantolonun ücretinin de en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Hatice B'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Sayın Hatice B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Gönderdiğim kargo yok sayılıyor müşteri hizmetlerine yine aynı şekilde asla ulaşamıyorum
D’s damattan almış olduğum iki adet ürünü iade etmeme rağmen paramı hala alamıyorum sürekli bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama asla dönüş yapılmıyor en kısa sürede paramı hesabıma bekliyorum aylardır oyalanıyorum resmen bu kadar büyük bir firmadan asla beklenilmeyecek şeyler bir daha asla tercih etmeyeceğim bir magza oldu daha fazla uzarsa mahkeme gideceği kaçınılmaz bir gerçek
