to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'da Marmara Park AVM içerisindeki DS Damat mağazasında videoda soldaki damatlığı görüp beğendim. Görevli personel 48 bedenin bana küçük geldiğini 50 beden olanın da mağazada şu an olmadığını sipariş edeceklerini söylediler. Sipariş edilen ürün gelip ben tekrar mağazada denedikten sonra ölçü alınacağını ve sonrasında yaptırılacağı şeklinde konuşup anlaştık. Damatlık dışında başka bir takım elbise daha satın aldım o takım elbise için ölçü verdim ve ürün yapıldı. Sonrasında iki ürünün ödemesini yaptım ve mağazadan ayrıldım. 06.11.2025 tarihinde ürünleri teslim almak için gittiğimde damatlığın yaka kısmının benim beğenip parasını ödediğim ve sipariş ettiğim model olmadığını fark ettim. Etiket kısımlarını da incelediğimde ürün kodunun da farklı olduğunu ve bana vermek istedikleri ürünün üzerine sonradan bir etiket yapıştırılıp siparişini verdiğim ürünün kodunun yazdığı bir etiket basıldığını gördüm. Ceketin iç kısmında ceplerin farklı olduğunu gördüm. Henüz damatlığın tadilatı için ölçü vermemişken diğer satın aldığım takım elbise ölçüsünü kullanarak aldığım damatlığa tadilat yaptırılmış ve tarafıma teslim etmek üzere hazırlatmışlar. Satın almış olduğum gri takım elbise için bir tadilat fişi verilmişti fakat damatlık için bana herhangi bir tadilat makbuzu verilmedi ve tadilatını istemedim. Sonuç olarak beğendiğim modelin dışında bir modelin tadilatını yaptırıp bana vermeye çalışıyorlar ben böyle bir ürünü teslim almak istemiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Burak d 'nin şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla d’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
18 Nisan 2026 tarihinde ailemle birlikte DS Damat Viaport Pendik AVM outlet mağazasına keten bir takım elbise almak için gittim. Ürünlerin üzerinde fiyat etiketi olmadığı için fiyat sorduğumda 30 bin TL bilgisi verildi. Takımı denedikten sonra satış temsilcisi, bana alternatif ürün de gösterebileceğ...
7 Eylül 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM DS Damat mağazasından 5EF05A301509M90154 kodlu erkek takım elbise satın aldım. Mağazada üründe hafif iplik atımları olduğunu fark ettim ve aynı bedenin başka bir mağazadan getirilmesini talep ettim. Ancak, istedim ürünün zamanında gelmeyeceği söylendi...
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım DS Damat marka montu ve Kiğılı marka gömlekleri Trendyol’un iade alım noktasına birlikte bıraktım. İade noktasındaki görevli kargoları karıştırdığı için DS Damat montum Kiğılı’ya, Kiğılı gömleklerim ise DS Damat’a gönderilmiş. Bu hatayı Kiğılı fark e...
31.01.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet’teki DS Damat mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 1.500 TL ödeyerek iki adet No1 parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, bu kez verilen ürünün daha önce kullandığım No1 parfümle uzaktan yakından alakası olmadığını gördü...
2025 Temmuz ayında İzmir Optimum AVM’deki DS Damat mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Tişörtü sadece iki kez giydim ve ikinci giyişimde yaka kısmındaki açılmayı arkadaşım fark etti. Bunun üzerine 6 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürüp hatalı ürün olarak teslim ettik. Satın alır...
Yorumlar