Sert Ayakkabı Giyilemez, Firma İadeyi Red Etti Ve 2.000 TL Geri Ödeme Bekliyor
25.08.2026 tarihinde www.dripmamba.com internet sitesinden Drip Mamba markalı Air Force 1 Paisley model, 42 numara bir ayakkabıyı oğlum için 2.000,02 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum bu süreçte ameliyat olduğu için ayakkabıyı ancak hastaneden çıkıp eve geldiğimizde deneyebildi. Denediğimizde ayakkabının oldukça sert olduğunu ve oğlumun giyemediğini gördük.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve yaklaşık bir hafta boyunca yazıştık. Yardımcı olacaklarını söyleyerek süreci uzattılar, ancak ayakkabıyı iade olarak da kabul etmediler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Bu oyalama nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru süresini de kaçırmış oldum.
Oğlumun sağlık durumu nedeniyle giyemediği, ayağına uymayan ve iade almak istemedikleri bu ayakkabıyı kullanmam mümkün değil. Ayakkabının iade alınarak ödediğim 2.000,02 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














