İade Edilen Ayakkabı Ücretinin 2.920 TL’si Hâlâ Kartıma Yatırılmadı

Yaklaşık bir ay önce Drip Bamba / Bomba Spor Giyim Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden oğluma bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı oğluma dar geldiği için iade ettim ve bayrama yetişsin diye aynı ayakkabının bir numara büyük olanını tekrar sipariş ederek satın aldım. İkinci aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ilk iade ettiğim ürünün bedeli olan 2.920 TL kartıma hâlâ iade edilmedi.
Bayram öncesinde de, bayram sonrasında da defalarca sorduğumda her seferinde ürün kargoya ulaştığında iadenin yapılacağı söylendi. Bugün kargo firmasıyla görüştüğümde iade gönderimin 5 Haziran’da teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen firma, ürün teslim edilmemiş gibi davranarak iade sürecini tamamlamıyor ve paramı ödemiyor.
Telefon numaralarından hiçbirine ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da oyalandığımı hissediyorum. İade ürünü teslim almalarına rağmen 2.920 TL’lik bedel kartıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım.
İade ettiğim ürünün bedeli olan 2.920 TL’nin, hiçbir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla bekletilmeden, satın alma sırasında kullandığım banka kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Para iadesi yaptık diyorlar bana gelen bir para yok dekont atın dedim hala ses yok. Bunlar isim aynı hesap başka parayı yollayıp para tabii ki kendilerine iade edilecek IBAN yolladım benim böyle bir hesabım yok dedim ses yok
Para iade edilmedi
Annemin kartına Benim adımla parayı yollamışlar tabii ki çekemeyeceğiz para onlara geri iade edilecek oyun oynuyorlar
Asla teşekkür etmiyorum. Bir ayı geçkin zamandır beni deli ettiler... Rezil oldum resmen iade etmemek için ellerinden geleni yaptılar Şikayet var'a teşekkür ediyorum ilgileri için
Teşekkür etmiyorum çünkü beni rezil ettiler
Drip Mamba ya teşekkür etmiyorum ama şikayet var'a teşekkür ediyorum iyimi varsınız









Ayakkabı ayağına olması için tam mi alalım bir numara büyük mü