Drip Mamba Denim Tears Sweatshirt Ayıplı: Lekeler Çıkmıyor Ve Değişim Reddedildi!

Drip Mamba internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Denim tears ve syna marka bir sweatshirt satın aldım. Ürüne 2.000 TL ödedim. Sweatshirt'ü çok kısa sürede kir tuttu ve üzerindeki lekeler çıkmadı. Satıcıya durumu ilettiğimde ürünü ters çevirerek yıkamam gerektiği söylendi.

Verilen yönlendirmeye aynen uyarak ürünü 3–4 kez ters çevirip yıkamama rağmen lekeler hiçbir şekilde çıkmadı ve ürün ilk günkü gibi temizlenmedi. Bu süreçte 14 günlük süre de geçtiği için değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünü tavsiye ettikleri şekilde defalarca yıkamama rağmen sonuç alamadım ve şu an kullanılamaz durumda.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve yönlendirmelere rağmen temizlenmemesi sebebiyle mağdur oldum. Drip Mamba’nın Denim Tears ve syna sweatshirt için ayıplı ürün kapsamında işlem yaparak ürün değişimi talebimi karşılamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.