to read complaints and reviews, or file yours.Dreame h14 Dual Islak Kuru Şarjlı Süpürgeyi 29.01.2026 tarihinde Teknosa’dan kampanyadan yararlanarak yazlıkta kullanmak... üzere satın aldım. Haziran ayında yazlığa geçtiğimde ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimde süpürgeye hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve ürün hiç çalışmadı. Yet
10.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Evkur mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi büyük bir hevesle ...satın aldım. Ürünün bana ulaşması 13.06.2026’yı buldu, kurulumu yapıp 15.06.2026 civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda memnun kaldım ve ödediğim paraya değdiğini düşündüm,
21 Haziran’da Dreame n10 halı yıkama makinem için solüsyon sipariş etmek üzere Dreame WhatsApp hattı olan 0850 762 01 00... numarasıyla iletişime geçtim. Bana talep oluşturduklarını ve satın alım için aranacağımı söylediler. Ardından 0216 500 17 00 numaralı telefondan 26 Haziran Cuma günü saat 15.07’de
Dream L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün son 3 aydır, iki kez servise gitmesine rağ...men düzelmedi. Her servisten dönüşünde mevcut sorunların yanında yeni arızalar da ortaya çıktı ve ürün artık güven vermez hale geldi. Robot süpürgem toplamda iki defa, her seferin
Dreame Türkiye’nin Instagram sayfasında hava temizleyici hediyeli bir çekilişe katıldım. Ancak çekilişin sonucunun bugün... açıklanma şeklini son derece adaletsiz ve şeffaflıktan uzak buluyorum. Çekiliş bilinen yöntemlerle, herkese açık ve kayıt altına alınmış bir şekilde yapılmadı; sadece kazananın is
22.05.2025 tarihinde Media Markt’tan almış olduğum Dream L10s Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ci...haz 3 ay içerisinde iki kez garanti kapsamında servise gitti ve her seferinde yaklaşık ikişer hafta serviste kaldı ancak yaşadığım sorunlar çözülemedi, aksine üzerine yeni probleml
Dreame l20 Ultra robot süpürgemde yaklaşık 7 aydır paspaslama, süpürme ve ana istasyonda paspas yıkama fonksiyonları düz...gün çalışmıyor. Cihaz, olması gerektiği gibi paspaslama yapmıyor, süpürme fonksiyonu da düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde cihazı 4 kere
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi kullanırken yaşadığım arızalar ve sonrasında aldığım servis hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda hiçbir şekilde süpürme yapmıyordu; bunun üzerine teknik servise gönderdim. Anakartın ve radarın değiştirildiği, kalibrasyon yapıl
Dreame l40 robot süpürgeyi Ankara Kızılay’daki Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra paspas... özelliği bozuldu. Cihazın paspas pedleri boşa dönüyor, su vermiyor ve zemin kuru kaldığı için robot kuru kuru paspas yapmaya çalışıyordu. İçine sadece hazır su koyduk, özellikle Ç
"Müşteri hizmetlerinden Deniz hanım yardımcı oldu kendisi çok profesyonel ve kibar bir şekilde soruna çözüm sağladı kendisine teşekkür ediyorum. Görüşme sonunda ücretsiz onarım sağlanacağı belirtildi."
Dreame h12 Core model cihazımı 19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım. Cihazım garanti süresi devam ederken 04.06.2026 tarihinde e1 ha
Dreame l40 Ultra model robot süpürgem, toz torbasını yenisiyle değiştirmeme rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” uy...arısı vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmektedir. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise 25.06.2026 tarihinde tesli
Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame h14 Ultra model süpürge satın aldım. Ürün 03.05.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. İlgili siparişe ait Hepsiburada işlem/sipariş numaram DEP2026000003524’tür. Ürün teslim alındıktan sonra birden fazla ayıp tespit ettim. Ürün ilanında 5 adet başl
11.05.2025 tarihinde Adana Merkez Teknosa mağazasından 65.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli çekim sorunu yaşıyor, haritalamayı düzgün yapmıyor, kendi kendine işlem başlatıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Ür
Dreame r20 Ultra Aquacycle model şarjlı süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünüm daha önce başlık kısmındaki ...sallanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve işlem gördü. Ancak yapılan onarıma rağmen aynı sorun aynen devam ediyor. Başlık mekanizmasındaki bu sallanma, süp
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 17.01.2026 tarihinde satın aldığım Dreame d9 Max Gen2 robot süpürgeyi aldığım ...ilk günden itibaren çekim gücü, şarj ve performans sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadım. Üründeki arıza nedeniyle satın aldığım gün iade etmek istedim ancak talebim ka
Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım, 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Dreame L10s Pr...o Ultra Heat model robot süpürgeyi normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık üç ay kullanabildim. Bu kısa süre sonunda cihazda ciddi bir batarya arızası oluştu ve ürünü 24 Nis
"Teşekkürler"
Dreame L10s Ultra robot süpürgem İzmir’deki evimde kullanırken “çarpışma se...nsörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün Dreame yetkili
23.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge, temizlik sırasında bel...irli bir noktada takılı kalıp aynı yeri sürekli süpürme ve paspaslama yaparak arıza göstermektedir. Cihazı durdurmazsak şarjı bitene kadar aynı bölgede çalışmaya devam ediyor ve ev
"Dreame müşteri temsilcisi Deniz hanım bugün itibariyle sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim. Böyle bir müşteri temsilcisi ile ilk defa karşılaştım sorunumu sahiplendiğini bana hemen hissettirdi umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam tekrar teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas 10 AVM Media Markt şubesind...en Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kasko hariç 57.28
Dreame z30 model ürünümü arızası nedeniyle servise gönderdim ve yaklaşık 3 ay önce ürün için değişim onayı verildi. Anca...k aradan aylar geçmesine rağmen yeni ürünüm bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde sadece “dönüş yapılacak” denili
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden kısa süre önce, garantisi devam ederken satın aldım ve ilk ...elime geçtiğinde ürün tamamen sağlam ve eksiksizdi. Ancak cihazda paspas kurutma fonksiyonunda ve toz haznesinin boşaltılmamasıyla sorun yaşayınca Dreame ve müşt**************@bdh.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
