to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas mağazasından aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgemin kapağının kırılması üzerine 24.12.2024 tarihinde teknik servise gönderdim. Kullanım hatası olduğundan 1020 TL ücret ödemesi talep edildi. Ödemeyi yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ürün kapağının beyaz yerine siyah geldiğini tekrar sipariş oluşturduklarında parça zamlandı 1980 TL daha ödeme yapmanız gerekiyor diyerek arandım. Bunun benim hatam olmadığını ve aradaki fiyat farkını ödemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine ise firma tekrar ürünü bana kargoladı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dreame Bot l10 Pro model İhlas robot süpürgemi, ilk günden beri yaşadığım arıza nedeniyle iki hafta önce Teknoser Kağıthane İstanbul servisine garanti kapsamında gönderdim. Servis, cihazın tamiri için benden 1750 TL ücret aldı. Ancak cihazı tamir etmeden, üstelik paketim kırılmış şekilde geri gönder...
30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot süpürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d...
Dreame l10s Pro robot süpürgem birkaç defa paspas yaptırdıktan sonra ıslatmamaya başladı ki biz içme suyu kullandık kireçli su değil paspas delikleri tıkanmış bir de pas çözücü ile açmaya çalıştık. Olmadı sonrasında çekim gücü düştü garantiye gönderdik garantisi dolmamasına rağmen servis bizden 21.7...
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10S model robot süpürgeyi 16.924 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te elime ulaştı ve henüz 4 aylık olmasına rağmen sık sık “ana fırça arızası” vermeye başladı. Son olarak cihazı servise gönderdim. Dün aradıla...
Temmuz 2024’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi Şehit Yüzbaşı B***** A**** Caddesi’indeki İhlas Mağazası’ndan Dream l10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün fatura numarası ZHR2025000000160’dır ve toplamda senetlerle 17.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Cihaz Temmuz 2025’...
Yorumlar