Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Fırçada Hasar, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yan Fırçada Hasar, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
profile
Serkan
14 Şubat 22:43
264

14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından Dreame l40 s Pro model ürünü 4771900048 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda yan fırçanın hasarlı olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve talep oluşturdum. Ardından 3 gün üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne mağduriyetim giderildi ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sıfır ürün satın almama rağmen hasarlı parça ile karşılaşmam ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hasarlı olan yan fırçanın ücretsiz olarak, sıfır ve sağlam bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Airstyle Saç Şekillendirici 1 Dakikada Duruyor, Değişim Bekliyor

profile
Nihal
29 Aralık 2025 21:20
4.150

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmetcan
27 Ekim 2025 15:23
1.550

Dreame Saç Şekillendiricinin Fön Tarağı Kopması Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
Medine
07 Şubat 13:06
1.159
Dreame Saç Şekillendiricinin Fön Tarağı Kopması Ve Hızlı Değişim Talebi
Dreame Saç Şekillendiricinin Fön Tarağı Kopması Ve Hızlı Değişim Talebi
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Media Markt’ta Arızalı Saç Düzleştirici Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Fahri
27 Ocak 04:09
610
Benzer Şikayet Yaz