Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmetcan
27 Ekim 2025 15:23
1.610

5.10.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM'deki Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro (AMF18A) model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Bana, ürünün Edirne Erasta AVM'den gönderildiği ve oraya teslim etmem gerektiği söylendi. 15.10.2025 tarihinde ürünü Edirne Erasta AVM'ye teslim ettim. Ürün, bilgi verilmeden tamir sürecine alınmış ve Ouno'ya gönderilmiş.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen tamir sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram: 2025126830404. Ürünüm garanti kapsamındadır ve 15 gün dolmadan iade işlemi için başvuruda bulundum.

Sıfır ürünle değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Saç Kurutma Makinesi Ve Servis Sorunu

profile
Semra
06 Ekim 2025 23:21
1.374
garanti-kapsaminda-surekli-arizalanan-sac-kurutma-makinesi-ve-servis-sorunu-1.jpg

profile
25 Haziran 2024 16:46
5.782
Babyliss İstemediğim Halde Ürünümü Geri Dönüşüme Yollaması
Babyliss İstemediğim Halde Ürünümü Geri Dönüşüme Yollaması
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi

profile
30 Ekim 2025 16:35
1.334
Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi
Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi
Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi
Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi
5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şehnaz
17 Şubat 2025 11:49
2.909
"Dyson çok teşekkür ederim hediyem geldi!"
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
Benzer Şikayet Yaz