to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazasından 19.11 2024 tarihinde dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgesi aldım. 5 ay sonra robotu kullandığımda istasyona yakın olmadığı halde istasyonda şarj ediliyor. Uyarısı verdi. İstasyonda olduğunda temizlik devam ediyor. Uyarısı veriyordu. Bunun üzerine 02. 04.2025 tarihinde aldığım mağazaya ürünün servise götürülüp onarılması için teslim ettim. Ürünü 11.04 2025 tarihinde teslim aldım. Servisten gelen sevk irsaliyesinde ürünün aksesuarlarının yenisi ile değiştirilmiş olduğunu belirtmişler. Sorunun da cihazınızı dreame Home uygulaması üzerinden saat dilimini senkronize ediniz. Notu düşmüşler. Fakat ürünü aldım da hiçbir aksesuarın değişmediğini mağazadaki çalışanlarla tespit ettik ve mağazada fotoğraflarını çektim yenisi ile değişmediğini gösterecek. Cihazı alıp eve geldiğimde tekrardan kurulum yapmak için gereken talimatları yerine getirmek için uygulamaya girdim. QR kod ile tekrardan cihazı aradım. Güç düğmesine basılı tutup cihazı açtım. Yerel Temizleme düğmesine ve şarj düğmesine aynı anda 3 saniye basıp ağı yapılandırmak için bekleniyor. Uyarısı duymadım. Bu uyarıyı duymadığım için bir sonraki aşamaya geçemedim ve bağlantı kuramadım. Cihazı servisi yolladığım halde hiçbir şekilde onarım yapılmadığını tahmin ediyorum. Durumun bir an önce düzelmesini talep ediyorum.
2024 yılında Media Markt'tan dreame marka bir robot süpürge satın aldık. Modeli l10s Pro ve o dönemin en iyi makinelerinden biriydi. Ürüne ek ücret ödeyerek garantisini de uzattık. 17 Mart 2024'te aldığımız ürün, aynı yılın aralık ayında şu şikayetlerle servise gönderildi: motordan ses geliyor, pas...
25.05.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Dreame L10s Pro Gen 2 markalı robot süpürgeyi hiç kullanamadan bozuk çıktığı için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, yetkili serviste sonrasında deneme bile yapılmamış. Bu süreçte ...
19 Ekim 2024 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dreametech markasına ait Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün temizlik performansı her temizlikte farklıydı, yani istikrarsızdı. 75 metrekarelik temizlikte öğle başladığında akşama kadar tamamlayamıyordu. Sürekli şarj ...
Yorumlar